Récupération de site

  • WordPress :4.9.4
  • Statut : non résolu
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  • Auteur
    Messages
  • #2152482
    ledressingangers
    Participant
    Initié WordPress
    1 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé :
    • Extensions en place : .fr
    • Nom de l’hébergeur : siteground
    • Adresse du site : ledressing-angers.fr

    Problème(s) rencontré(s) : je n’ai plus accès à mon site

    On m’a chargé de récupérer un site qui a été fait sur wordpress en mars 2017. Il était hébergé sur siteground, malheureusement, nous n’avons pas fais le renouvellement du nom de domaine à temps, et quelqu’un a racheté notre nom de domaine ledressingangers.fr. De ce fait, nous avons du racheté un nouveau nom de domaine : ledressing-angers.fr. Nous souhaitions donc transférer le site sur ce nouveau nom de domaine, cependant lorsque nous nous sommes connectés sur wordpress, en cliquant sur la rubrique mon site il n’y avait plus rien et wordpress nous disait qu’aucun site n’avait été commencé…
    Savez-vous d’où peut provenir ce problème? Serait-ce lié au problème rencontré avec le nom de domaine?
    Merci de votre aide

    #2152571
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    19622 contributions

    Bonjour, il y a quelque chose de pas très clair. Vous voulez dire que le nom de domaine a été pris chez wordpress.com ? Si c’est le cas, il faut aller voir sur leur forum  : https://fr.forums.wordpress.com/

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