[Résolu] Re-captcha ne s’affiche pas systématiquement

  • WordPress :5.0.3
  • Statut : résolu
15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 20)
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  • #2245445
    sifweb
    Participant
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    47 contributions

    <div id= »fwf_content »>Ma configuration WP actuelle :

    • – Version de WordPress : 5.0.3
    • – Version de PHP/MySQL : 7.2.14 / 5.5.60
    • – Thème utilisé : Bridge
    • – Thème URI : http://demo.qodeinteractive.com/bridge/
    • – Extensions en place : AccessPress Social Icons (1.7.2), Advanced Export (2.9), Akismet Anti-Spam (4.1), Better WordPress Google XML Sitemaps (1.4.1), Bloom (shared on http://www.null24.ir) (1.0.2), Carousels Ultimate (1.8), Contact Form 7 (5.1.1), Contact Form 7 Captcha (0.0.2), Contact Form DB (2.10.25), Cookie Notice (1.2.46), Download Monitor (4.2.0), Duplicate Post (3.2.2), Easy Media Download (1.1.3), Easy WP SMTP (1.3.8), Enhanced Media Library (2.7.2), Envato Market (2.0.1), Forum_wordpress_fr (4.1), GDPR Data Request Form (1.2), Google Analytics Dashboard for WP (GADWP) (5.3.7), Google XML Sitemaps (4.1.0), Hello Dolly (1.6), LayerSlider WP (6.7.6), Login LockDown (v1.7.1), NextGEN Download Gallery (1.6.0), NextGEN Gallery (3.1.6), Nextgen Gallery Zoom Template (), Search Regex (1.4.16), Simple Lightbox (2.7.0), Simple Page Ordering (2.3.2), Simple Share Buttons Adder (7.5.19), Wordfence Security (7.1.20), WP-Optimize (2.2.11), WPBakery Page Builder (5.6), WP Multibyte Patch (2.8.2), WP PDF (1.0.0)
    • – Adresse du site : http://sif.fr
    • – Nom de l’hébergeur : Apache

    </div>
     

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour à toutes et à tous.

    J’ai installé un re-captcha sur des formulaires de contact comme ici par exemple :

    http://sif.fr/contact/

    Mon soucis est que le re-captcha ne s’affiche pas toujours du premier coup et donc les clients pensent laisser un message et valide sans que l’anti-robot ne soit lui validé. Certains messages donc n’arrivent jamais.

    Est ce que quelqu’un à ce genre de bug ?

    Merci d’avance pour vos réponses.

    Sifweb.

    #2245458
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    21691 contributions

    Bonjour, vous n’avez pas besoin d’une extension recaptcha pour CF7 qui gère nativement recaptcha v3 https://contactform7.com/recaptcha/

    #2245462
    sifweb
    Participant
    Initié WordPress
    47 contributions

    Merci beaucoup Li-An,  je vais regarder ça !

    Sifweb

    #2245572
    sifweb
    Participant
    Initié WordPress
    47 contributions

    J’ai enlevé les extension recaptcha inutiles, pour ne garder que contact form 7 recaptcha v3.

    Cela ne fonctionne pas. Je suis un peu perdu en faite, arf…

    Que dois-je mettre dans le formulaire de contact pour activer le re-captcha ? (si il y a quelque chose à mettre…)

    Sifweb.

     

     

    #2245598
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    21691 contributions

    Vous avez lu le lien ? Il n’y a rien à ajouter semble-t-il et surtout reCaptcha 3 n’affiche un truc à cocher qu’en cas de visiteur suspect. Donc un utilisateur normal ne verra rien. Le meilleur test c’est de voir si vous recevez du spam.

    #2245603
    sifweb
    Participant
    Initié WordPress
    47 contributions

    Oui j’ai lu le lien mais depuis que j’ai fais la manip, mes formulaires ne fonctionnent plus : j’ai le message « Erreur lors de l’envoi du message. Veuillez réessayer plus tard ou contacter l’administrateur d’une autre manière. »

    Que faire ?

    Merci d’avance !

    Sifweb.

    #2245604
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    21691 contributions

    Et ça marche quand vous désactivez le reCaptcha ?

    #2245617
    sifweb
    Participant
    Initié WordPress
    47 contributions

    Comment désactiver re-captcha sans désactivité contact form 7 ?

    Désolé pour la question de novice.

    J’ai essayer en retirant les clefs site et secrète, sans résultats.

    Sifweb.

    #2245632
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    21691 contributions

    Si vous retirez les clefs, c’est désactivé. Si vous avez toujours des problèmes d’envoi de mail, créez un utilisateur avec un faux email et vérifiez que vous recevez bien un mail de notification.

    #2245808
    sifweb
    Participant
    Initié WordPress
    47 contributions

    J’ai essayé mais cela ne fonctionne toujours pas et je ne reçois pas non plus de notifications avec un faux email.

    Du coup j’ai essayé de réinstaller re-captcha V2, case à cocher, sans succès.

    Sifweb.

    #2245809
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    21691 contributions

    Si vous ne recevez pas l’email de notification de création d’un nouvel utilisateur, ce n’est pas le formulaire qui ne fonctionne pas mais la fonction d’envoi de mail. Il va falloir que vous fassiez des tests en commençant par désactiver toutes les extensions et mettant un thème par défaut. https://www.echodesplugins.li-an.fr/plugins/plugin-detective/ peut vous aider.

    #2245824
    sifweb
    Participant
    Initié WordPress
    47 contributions

    J’ai testé avec plugin-detective mais toujours rien de concret.

    J’ai essayer de recréer un formulaire de contact mais cela ne fonctionne pas non plus.

    Voici ce que j’ai dans mon formulaire :

    <p>[text* your-name placeholder « Nom & Prénom / Agence * »] </p>

    [checkbox* checkbox-454 label_first « Particulier » « Professionnel »]

    [text* text-233 placeholder « Raison sociale* »]

    <p>[email* your-email placeholder « Email* »] </p>

    [tel* tel-270 placeholder « Téléphone* »]

    [text* text-257 placeholder « Numéro et rue* »]

    [text* text-258 placeholder « Code postal et ville* »]

    [text* sujet placeholder « Sujet* »]

    [textarea* your-message placeholder « Message* »]

    *les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires.

    <p align= »right »>[submit « Envoyer »]</p>

     

    Est ce qu’il manque quelque chose pour signaler le re-captcha 3 ?

    J’avoue être dubitatif car cela fonctionnait normalement jusqu’à avant-hier et je ne vois pas ce qui a pu interférer avec.

    Sifweb.

    #2245831
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    21691 contributions

    J’ai un doute : vous avez bien dit que vous ne receviez pas le mail de notification de création d’un nouvel utilisateur ? Si c’est le cas, inutile de perdre du temps sur le formulaire, c’est un problème plus général.

    #2245833
    sifweb
    Participant
    Initié WordPress
    47 contributions

    C’est un formulaire de contact et que j’utilise un mail valide ou un faux cela ne passe pas, pas de message reçus et je n’ai pas de notifications.

    #2245836
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    21691 contributions

    Écoutez, j’ai posé une question simple et vous n’y répondez pas. J’arrête mon support ici et je passe la main.

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