Problèmes avec BackWPup – Erreurs XML lors de la sauvegarde (Créer un compte)

  • WordPress :6.5
  • Statut : non résolu
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  • #2476811
    En vie de lumiere
    Participant
    Initié WordPress
    1 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7.4.33
    • Thème utilisé : KUBIO
    • Extensions en place : Akismet Anti-spam: Spam Protection, backwpup, classic editor, kubio et stripe
    • Nom de l’hébergeur : O2SWITCH
    • Adresse du site :

    Problème(s) rencontré(s) :

    Je rencontre un problème avec le plugin BackWPup lors de la création de sauvegardes de mon site WordPress. Voici les détails de mon problème :

    1. Configuration de la tâche :
      • J’ai ouvert mon tableau de bord WordPress et ajouté une nouvelle tâche dans BackWPup.
      • J’ai nommé la tâche et sélectionné tous les éléments disponibles.
      • J’ai choisi « dans le dossier local » comme destination pour la sauvegarde.
      • J’ai laissé les autres options par défaut et lancé la tâche.
    2. Erreur rencontrée :
      • Pendant le processus de sauvegarde, le message suivant est apparu : AVERTISSEMENT : ERREUR XML (26 : Entity ‘eacute’ not defined)
        Après avoir téléchargé le fichier de sauvegarde, j’ai vérifié le fichier journal et voici ce qu’il affichait : [20-Jul-2024 10:17:42] 1. Tentative de création d’un export WordPress au format XML…
        [20-Jul-2024 10:17:42] Vérification du fichier d’export de WordPress…
        [20-Jul-2024 10:17:42] AVERTISSEMENT : ERREUR XML (26) : Entity ‘eacute’ not defined
        [20-Jul-2024 10:17:42] AVERTISSEMENT : ERREUR XML (26) : Entity ‘eacute’ not defined
        [20-Jul-2024 10:17:42] AVERTISSEMENT : ERREUR XML (26) : Entity ‘eacute’ not defined
        [20-Jul-2024 10:17:42] AVERTISSEMENT : ERREUR XML (26) : Entity ‘agrave’ not defined
        [20-Jul-2024 10:17:42] AVERTISSEMENT : ERREUR XML (26) : Entity ‘eacute’ not defined
        [20-Jul-2024 10:17:42] AVERTISSEMENT : ERREUR XML (26) : Entity ‘eacute’ not defined
      • J’ai également effectué une sauvegarde via FileZilla sans rencontrer d’erreurs.
      • Si quelqu’un a déjà rencontré ce problème ou sait comment le résoudre, je serais très reconnaissante pour votre aide. Merci d’avance !
    #2476942
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    29211 contributions

    Bonjour, désactivez les autres extensions, mettez un thème par défaut et testez pour voir. Vous pouvez laisser une extension de maintenance pour ne pas effrayer vos visiteurs et utiliser https://www.echodesplugins.li-an.fr/plugins/widget-importer-exporter/ pour sauvegarder le réglage de vos widgets. Vous pouvez aussi regarder dans Outils>Santé du site s’il n’y a pas un problème important.

    Passez aussi php en 8.1+

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