[Résolu] Problème WordPress sur FTP (Créer un compte)

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  • 17 janvier 2022 à 18 h 41 min #2393452
    eriketrock
    Participant
    Initié WordPress
    15 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7.4
    • Thème utilisé : Customizer
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur : ovh
    • Adresse du site : http://www.sc-harmonies.com

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonsoir,

    j’ai besoin de votre aide. J’ai plusieurs problèmes pour accéder à mon site.
    Sur Filezilla, j’ai envoyé dans le dossier racine (WWW) le dossier tout entier de mon site incluant le dossier WordPress.
    <div class= »lightbox-wrapper »>


    <div class= »meta »><span class= »filename »>Capture d’écran 2022-01-16 à 18.59.08.png</span><span class= »informations »>1280×650 84.7 KB</span></div>
    </div>
    Logiquement, je me retrouve avec un accès Index Of puis parent directory puis dossier wordpress puis mon site.
    J’ai donc transféré tous les fichiers wordpress dans le dossier racine (www). J’ai supprimé les dossiers « site.sc-harmonies.www » et Worpress ».

    Mais au lieu d’accéder à mon site, je tombe sur internal server error


    Je ne sais donc plus quoi faire. J’ai regardé les différentes discussions précédentes mais je ne trouve pas mon bonheur. Si quelqu’un peut m’aider.

     

    Je vous remercie d’avance.
    Eric

    17 janvier 2022 à 19 h 13 min #2393454
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    26219 contributions

    Bonjour, j’ignore comment ça fonctionne en ce moment chez OVH mais je pense qu’il ne fallait pas supprimer le répertoire site.sc-harmonies.www. Voyez avec le support OVH.

    17 janvier 2022 à 19 h 21 min #2393456
    eriketrock
    Participant
    Initié WordPress
    15 contributions

    Merci pour votre réponse.

    J’ai recréé un dossier site.sc-harmonies.www avec le sous-dossier WordPress. L’accès par « Index Of » sur les moteurs de recherche fonctionne à nouveau de cette manière. C’est un moindre mal mais malheureusement pas la solution.

    17 janvier 2022 à 19 h 29 min #2393457
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    26219 contributions

    Il ne faut pas mettre le sous-dossier dedans mais les fichiers à mon avis.

    17 janvier 2022 à 20 h 04 min #2393461
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    18338 contributions

    Bonjour,

    Je ne pense pas comme @li-an. Je serai d’avis de mettre l’installation dans www comme vous l’aviez fait, mais il faut ensuite rectifier ou définir l’URL de votre site dans le fichier wp-config.php

    Accédez à votre fichier wp-config.php et ajoutez ces 2 lignes, après les clés de sécurité, en remplaçant « example.com » par votre adresse de site :

    define( 'WP_SITEURL', 'https://www.example.com' );
define( 'WP_HOME', 'https://www.example.com' );
    à ajouter au wp-config.php

     

    17 janvier 2022 à 21 h 09 min #2393468
    eriketrock
    Participant
    Initié WordPress
    15 contributions

    Merci pour cette solution. J’ai mis ces 2 lignes dans le wp-config.php en mettant les fichiers directement dans le WWW mais je tombe sur 500 internal server error…

    17 janvier 2022 à 23 h 42 min #2393473
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    18338 contributions

    Vous avez bien remplacé « example.com » par votre adresse de site ? Autrement dit, vous avez remplacé « example » par « sc-harmonies » (sans guillemets, bien sûr) ?

    Essayez encore une fois : le reste du site sera en erreur 404, mais ça devrait marcher pour l’accueil, et on s’occupera ensuite facilement du reste.
    Si vous retombez sur l’erreur 500, demandez conseil sur le forum OVH, ou essayez d’ouvrir un ticket – support chez eux ou de les appeler.

    18 janvier 2022 à 9 h 41 min #2393498
    eriketrock
    Participant
    Initié WordPress
    15 contributions

    Bonjour,

    j’ai installé les 2 lignes dans le fichier config.php mais je retombe sur une erreur 500…

     

    18 janvier 2022 à 15 h 50 min #2393522
    mathieu42
    Participant
    Maître WordPress
    1145 contributions

    message édité, je viens de voir que vous n’avez plus d’erreur 500

    18 janvier 2022 à 16 h 10 min #2393523
    eriketrock
    Participant
    Initié WordPress
    15 contributions

    Bonjour. Non, effectivement mais parce que j’ai restauré une sauvegarde sur OVH. Mais j’ai toujours mon problème d’index of. La, je viens de modifier les adresses dans l’onglet général de wordpress et du coup je suis en 404…

     

    18 janvier 2022 à 16 h 23 min #2393526
    pasglop
    Participant
    Chevalier WordPress
    437 contributions

    renomme tout de suite ton index_OVH.html en index.html

     

    18 janvier 2022 à 16 h 27 min #2393527
    eriketrock
    Participant
    Initié WordPress
    15 contributions

    c’est fait mais ça ne change rien.

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    18 janvier 2022 à 17 h 20 min #2393531
    ferman
    Participant
    Maître WordPress
    5035 contributions

    Bonjour,

    Si ça marche quand vous ajoutez wordpress et que vous retombez sur une erreur 500 en l’enlevant, je pense que votre nom de domaine ne pointe pas sur le bon dossier. Vous pouvez vérifier/corriger ça depuis le manager ovh.

    D’autre part pourquoi ce nom de dossier compliqué:  « site.sc-harmonie.www »? c’est le nom de votre hébergement?

    18 janvier 2022 à 17 h 28 min #2393537
    pasglop
    Participant
    Chevalier WordPress
    437 contributions

    c’est fait mais ça ne change rien.

    Le but était de rendre non visible ton environnement. inutile de tenter le diable, d’autant plus que le répertoire site.scmachin.www est accessible en HTTP.

     

    Donc, refais ta manip: repasser tout l’environnement WP sur WWW (par un copier/coller). Si tu as tjrs une erreur 500, supprime ton .htaccess (tu as normalement conservé celui qui se trouve dans le répertoire site.scmachin.www), remets en un propre et réessaie de te connecter

     

     

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 4 mois par pasglop.
    18 janvier 2022 à 18 h 04 min #2393549
    eriketrock
    Participant
    Initié WordPress
    15 contributions

    Alors, entretemps j’ai modifié dans les réglages du site les adresses url en http://www.sc-harmonies.com. J’ai lu quelque part que ça me rendrait service pour mon problème. Mais non…

    D’autre part, j’ai tout transféré dans le www et je remarque que dans mon fichier ht.access est marqué:

    RewriteBase /site.sc-harmonies.www/wordpress/
    RewriteRule ^index\.php$ – [L]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /site.sc-harmonies.www/wordpress/index

    Je ne sais pas si il faut le remplacer par http://www.sc-harmonies.com ou par autre chose.

     

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