problème thème OceanWP (Créer un compte)

Bonjour,

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour essayer de résoudre ce problème :

1. Vérifiez si l’extension Ocean Extra est activée : Assurez-vous que l’extension Ocean Extra est activée dans votre tableau de bord WordPress. Pour ce faire, allez dans « Extensions » (ou « Plugins » en français) depuis le menu de gauche et vérifiez que l’extension Ocean Extra est activée. Si ce n’est pas le cas, activez-la.
2. Vérifiez les conflits d’extensions : Parfois, les conflits entre les extensions peuvent entraîner des problèmes d’affichage ou de fonctionnement. Pour vérifier si un conflit d’extension est la cause du problème, désactivez temporairement toutes les autres extensions, à l’exception d’Ocean Extra, et voyez si la barre d’outils Ocean Panel réapparaît. Si elle réapparaît, réactivez vos autres extensions une par une pour identifier celle qui cause le conflit.
3. Vérifiez la version de WordPress et des extensions : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de WordPress, du thème OceanWP et de l’extension Ocean Extra. Les mises à jour peuvent souvent résoudre des problèmes de compatibilité. Mettez à jour WordPress, le thème OceanWP et l’extension Ocean Extra si ce n’est pas déjà fait.
4. Vérifiez les autorisations : Assurez-vous que vous avez les autorisations appropriées pour accéder aux paramètres de l’extension Ocean Extra. Connectez-vous en tant qu’administrateur sur votre site WordPress pour vous assurer que vous disposez des droits nécessaires.
5. Réinstallez l’extension Ocean Extra : Si aucune des étapes précédentes ne résout le problème, essayez de désactiver puis de réactiver l’extension Ocean Extra, ou réinstallez-la. Parfois, cela peut résoudre les problèmes liés à l’installation initiale.
6. Contactez le support technique OceanWP : Si le problème persiste malgré toutes ces étapes, il serait judicieux de contacter le support technique d’OceanWP. Ils pourront vous fournir une assistance spécifique à leur produit et vous aider à résoudre ce problème particulier.

N’oubliez pas de sauvegarder régulièrement votre site WordPress avant d’apporter des modifications importantes ou d’effectuer des mises à jour, au cas où quelque chose ne se passerait pas comme prévu.

Bonne continuation 😉

Bonjour,

Vous montrez la zone de Widget et vous parlez d’ouvrir l’extension ocean extra,
votre demande n’est pas claire.

Pour la configuration  d’OceanWP, a partir du menu de la barre d’outils
OceanWP/panel comme dans l’image ci-jointe vérifier que tout est activé.

L’extension Ocean Extra amène un panneau de configuration
dans l’edition de chaque page ou article dans la barre latèrale
de L’editeur et rien d’autres comme dans l’image ci-jointe,
cliquer sur l’icône en forme de cercle pour accéder au panneau
pages Setting & Styling.