Problème prévisualisation/personnalisation des thèmes avec WordPress (Créer un compte)

  • WordPress :5.5
  • Statut : non résolu
7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
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    Messages
  • #2366490
    cmoulinier
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Bonjour à tous,

    J’ai un gros soucis concernant les thèmes wordpress. La prévisualisation d’autres thèmes ne fonctionnent plus: la partie de gauche “prévisualisation” ne comportent plus que le volet ‘widgets’, l’autre partie sensée montrer le site est totalement blanche (cf image jointe). Le site fonctionne bien en dehors de ça, c’est uniquement les thèmes qui posent problème lorsque je veux les changer ou personnaliser l’actuel, je n’ai aucune idée de ce qui a pu changer entre-temps, peut-être Javascript: il y avait une annonce sur google chrome comme quoi il ne serait plus actif dès décembre 2020/janvier 2021, hors il me semble l’être toujours (en tout cas il est activé dans mes paramètres Google Chrome). Cela ne fonctionne pas non plus sur Mozilla Firefox, j’ai testé, même problème. Mon hébergeur est OVH. Je précise aussi que je suis plutôt novice en langage informatique 😉

    Je vous remercie d’avance.

    Fichiers joints :
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    #2366511
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    27443 contributions

    Bonjour.

    Remplis le questionnaire, ce sera plus simple pour t’aider https://wpfr.net/support/sujet/comment-ouvrir-un-nouveau-sujet-sur-le-forum/

    🙂

    #2366528
    cmoulinier
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Navré!

    Je m’étais embrouillé à force de chercher de l’aide sur le net et je n’ai pas prêté attention au formulaire surtout que je ne savais pas où trouver ces informations… mais grâce à votre vidéo youtube et l’extension à installer (trop top!) voici les informations demandées:

    Ma configuration WP actuelle :
    – Version de WordPress : 5.6
    – Version de PHP/MySQL : 7.2.31 / 5.6.50
    – Thème utilisé : Tracks
    – Thème URI : https://www.competethemes.com/tracks/
    – Extensions en place : Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent (4.9.3), Elementor (3.0.16), Favicon by RealFaviconGenerator (1.3.20), Fonts Plugin | Google Fonts Typography (2.3.9), Forum_wordpress_fr (4.2), Jetpack by WordPress.com (9.3.1), WordPress Mentions Légales (1.2.3), WPForms Lite (1.6.4.1)
    – Adresse du site : https://christophemoulinier.com
    – Nom de l’hébergeur : Apache

     

    Merci beaucoup 🙂

    #2366543
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    27443 contributions

    Passe ton PHP en 7.4

    Si c’est pareil, désactive tes extensions une par une pour tester.

    🙂

    #2366731
    cmoulinier
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    C’est bon!

    Alors passer le PHP en 7.4 je n’ai pas pu: OVH était en 7.2, seul 7.3 était au-dessus et ça refusait d’y passer, il fallait que je demande une autorisation pour être sûr que ça marche un truc du style… bref j’y pige pas grand chose XD

    J’ai tenté la désactivation progressive des extensions et effectivement, c’était l’extension “Wordpress Mentions Légales” qui bloquait, j’ai à nouveau accès à la personnalisation/prévisualisation!!

     

    Enorme merci!!!!

    Si jamais un jour je peux t’être utile en retour -qui sait?- n’hésite pas évidemment 😉

    Bonne soirée! 🙂

    #2366735
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    27443 contributions
    #2367523
    cmoulinier
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Top merci ^^

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