Problème mise à jour wordpress et extensions (Créer un compte)

  • WordPress :6.4
  • Statut : non résolu
5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
  • Auteur
    Messages
  • #2473112
    Sabriyabmd96
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP : 8.0.30
    • Thème utilisé : Hello Elementor
    • Extensions en place : Elementor Pro – WPForms – UpdraftPlus – Sauvegarde/Restauration – ElementsKit Lite – Elementor Header & Footer Builder – Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA
    • Nom de l’hébergeur : Ionos
    • Adresse du site : 360bysk.com

    Bonjour, je rencontre un problème lors des mises à jour de mon site et des extensions. Mon wordpress est actuellement sous la version 6.4.2, lorsque j’essaye de faire la mise à jour pour qu’il passe sous la version 6.5.3, un message d’erreur s’affiche :

    L’authenticité de wordpress-6.5.3.zip n’a pas pu être vérifiée car aucune signature n’a été trouvée.

    Impossible de copier le fichier.: wordpress/wp-content/themes/twentytwentythree/patterns/hidden-404.php

    Échec de l’installation

     

    Je rencontre aussi ce problème pour Elementor Pro qui m’affiche ce message : Une erreur est survenue lors de la mise à jour de Elementor Pro : Impossible de copier le fichier. elementor-pro/assets/js/paypal-button.3028ea98fc2e17fdfe8f.bundle.js

     

    Je précise que je n’avais jamais eu ce problème jusqu’à présent, je suis tombée malade ces derniers mois je ne me suis pas connectée sur mon wordpress pendant 2 mois et c’est depuis que je me suis reconnectée que ce problème est apparu. Toutes les autres extensions ont été mises à jour sans soucis. Dernier point, je suis spécialisée en webdesign, je n’ai pas vraiment de compétences techniques dans le dev donc tout ce qui est FTP etc, j’y comprends pas grand chose..

    Merci mille fois pour votre aide.

    Bonne soirée

    #2473115
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    7096 contributions

    Salut, peux tu nous donner la taille de mémoire allouée à WordPress sur ton site (Outils -> Santé du site -> Informations -> Serveur) ?

    Ça peut venir d’un manque de mémoire.

    #2473141
    Sabriyabmd96
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Salut @momofrfree-fr, tout d’abord merci beaucoup pour ta réponse.

    Est-ce que ces informations sont suffisantes ?

    Taille maximale de téléversement de fichier 64M
    Taille maximale d’envoi de PHP 64M

    Merci encore

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 3 semaines et 5 jours par Sabriyabmd96.
    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2474395
    Sabriyabmd96
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour, je suis désolée je me permets de relancer le sujet car je n’ai toujours pas trouvé la solution… Merci pour votre aide

    #2474404
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    7096 contributions
    Cette réponse a été marquée comme privée.
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