- WordPress :6.2
- Statut : résolu
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, le il y a 1 année et 5 mois.
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Bonjour,
Ma configuration WP actuelle 6.2.2
- Version de PHP/MySQL :
- Thème utilisé : Flatsome
- Extensions en place :
- Nom de l’hébergeur : o2switch
- Adresse du site :
Problème(s) rencontré(s) : Bonjour, alors je suis novice en informatique. J’ai fait créer mon site internet (a-commerce) par un tiers qui avait mit en place des « sous catégorie » d’image qui fonctionnait très bien. Entre temps, flatsome m’a dit que j’avais des « thèmes obsoletes » que j’ai dû remettre a jour et depuis, les images de la galerie se mettent sous l’image principale. J’ai essayé de les supprimer et les remettre mais ça reste comme tel, j’ai essayé avec un autre navigateur et ça s’affiche de la même manière. Je voudrais savoir si qlq’ un pourrait m’aider svp (je rappelle que je suis débutante donc s’il y a des termes technique il me faudrait des screen svp.
merci d’avance
Bonjour,
Il y avait un questionnaire affiché, c’est dommage de ne pas l’avoir complété entièrement, car il peut aider à vous aider.
Alors, merci de le copier-coller et compléter du mieux possible dans votre prochain post. Vous pouvez utiliser cette extension https://github.com/zitezinfo/infosite et copier/coller les informations affichées.Pour l’installer : téléchargez le fichier .zip indiqué dans le lien puis Extensions>Ajouter, cliquer sur le bouton Téléverser une extension (utilisez le fichier zip).
Ma configuration WP actuelle :
– Version de WordPress : 6.2.2
– Version de PHP / MySQL : 8.0.29 / 10.6.14
– Thème utilisé : Flatsome (slug : flatsome) pas de thème enfant
– Thème URI : http://flatsome.uxthemes.com
– Extensions activées : Contact Form 7 (5.7.7), Facebook for WooCommerce (3.0.26), Infosite (6), Jetpack (12.2.1), Nextend Social Login (3.1.9), Packlink PRO Shipping (3.2.17), Social Chat (7.1.2), UpdraftPlus – Backup/Restore (1.23.6), WooCommerce (7.8.1), WooCommerce Payments (6.1.1), WooCommerce PayPal Payments (2.1.0), YITH WooCommerce Wishlist (3.22.0)
– Extensions désactivées : Akismet Anti-Spam: Spam Protection (5.2), Customizer for WooCommerce (2.7.7), Custom Product Tabs for WooCommerce (1.8.4), Google Listings and Ads (2.4.10)
– Adresse du site : https://bemiel.fr
– Hébergeur : o2switchMettez une extension de maintenance pour vos visiteurs et testez avec le thème WooC basique https://fr.wordpress.org/themes/storefront/. Si ça ne marche pas, désactivez tout ce qui n’est pas WooC et testez.
Juste pour dire : je vous conseille fortement une extension de backup et une de sécurité.
Pouvez-vous me donner un nom d’extension de maintenance pour les visiteurs svp? de backup et de sécurité? Désolée, je suis dérangeante mais j’ai peur d’installer ou désinstaller qlq chose et de perdre tout le site…
Updraftplus n’est pas une extension de backup?Merci pour votre réponse
Quand vous dites de désinstaller tout ce qui n’est pas WooC. Vous me dite de désinstaller quoi dans cette liste? Contact Form 7 (5.7.7), Facebook for WooCommerce (3.0.26), Infosite (6), Jetpack (12.2.1), Nextend Social Login (3.1.9), Packlink PRO Shipping (3.2.17), Social Chat (7.1.2), UpdraftPlus – Backup/Restore (1.23.6), WooCommerce (7.8.1), WooCommerce Payments (6.1.1), WooCommerce PayPal Payments (2.1.0), YITH WooCommerce Wishlist (3.22.0)
– Extensions désactivées : Akismet Anti-Spam: Spam Protection (5.2), Customizer for WooCommerce (2.7.7), Custom Product Tabs for WooCommerce (1.8.4), Google Listings and Ads (2.4.10)Est-ce que la désinstallation ne va pas m’enlever toutes les mises en page de mon site?
Pas désinstaller : désactiver. Si vous avez le moindre doute, faites une sauvegarde de votre base de données avant – mais Updraftplus doit avoir ça. Et vous pourrez revenir en arrière via une restauration de votre site via la console de votre hébergeur s’il propose ce service.
Vous avez raison, j’ai zappé Updraftplus.
Bonjour, merci pour vos réponses. Est-ce que je peux utiliser Flatsome & Storefront en meme temps? Car quand j’ai installé et activé Storefront ça m’a enlevé toute la mises en page flatsome (ça me mettait des codes et non des couleurs etc…)
De plus, pouvez-vous me dire si ceci est important et si ce n’est pas à cause de cela que j’ai un bug? Et comment faire pour trouver de code qu’ils me demandent si j’en ai vraiment besoin car avec leur explication je ne trouve pas…
Vous ne pouvez pas utiliser deux thèmes en même temps. Le but est de voir si la galerie des produits est aussi cassée avec un autre thème – je vous ai bien dit qu’il fallait une extension de maintenance pour vos visiteurs.
Il faut voir avoir Envato pour votre problème mais ça a dû être envoyé par mail sinon vous pouvez le retrouver sur la page du produit dans la sidebar de droite You have 1 license for this item. Download.
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