Problème Error establishing a database connection (Créer un compte)

  • WordPress :4.9.9
  • Statut : non résolu
5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
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  • #2210980
    Bloroi
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Je ne connais pas exactement toutes les configurations du wordPress que l’on vient de me passer donc je ne saurais pas trop vous détailler.

    Mon problème est tout simplement qu’en me connectant, j’ai voulu faire un back up du site tel qu’il est afin de ne pas avoir de problèmes et pouvoir le restaurer par la suite si problèmes. J’ai alors installer udraft et lancer un back up… A la fin de cette sauvegarde, le site est devenu down et plus moyen d’y accéder avec un beau message d’erreur :
    <h1>Error establishing a database connection</h1>
     

    Quelqu’un sait-il ce qu’il a pu se passer ? Comment le résoudre ? :/ J’ai seulement fait un back up comment est-ce possible ?

     

    Merci d’avance pour votre aide.

    #2210981
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    27951 contributions

    Bonjour.

    Tu connais au moins l’hébergeur ?

    Il a peut-être un solution de restauration à J-X.

    🙂

    #2210985
    Bloroi
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    La page s’est maintenant transformée en
    <h1>Error 503 Backend fetch failed</h1>
    Backend fetch failed

    <hr />

    Varnish cache server

     

    L’hébergeur est Gandi SAS si je ne me trompe pas …

     

    Merci pour votre réponse si rapide ! 😉

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 2 années et 11 mois par Bloroi.
    #2211013
    girgols
    Participant
    Initié WordPress
    31 contributions

    bonjour

    Essaie via FTP de rentrer sur ton répertoire de plugins qui se trouve dans le répertoire CONTENT
    Puis renomme le dernier plugin, tu sais celui qui te pose problème… juste un point devant ou un tiret devant le nom du répertoire du plugin… c’est comme tu veux, c’est toi qui choise
    … et si le problème est résolu tu n’as qu’à effacer purement et simplement le plugin fautif.

    Bon, je récapitule!
    Utilise Filezilla, Rentre sur ton site via FTP, ouvre le répertoire CONTENT, puis ouvre le répertoire PLUGIN puis “renommage” du +répertoire+ du plugin suspect et enfin un essai sur ton navigateur pour voir… Si ça fonctionne correctement alors bonne le coup de grâce à l’impétrant: supprime le répertoire du plugin qui t’a mis dans la moise.

    ===

    Sans quoi, si c’est un problème de base de données esquintée alors là, en effet, il faut espérer que ton hébergeur programme des restaurations et lui demander la procédure ou bien aller lire les docs qu’il met à disposition de ses usagers.

    essaie aussi de contacter l’auteur du plugin fautif… qui sait… il a peut-être une solution.

    ===

    Moralité de cette histoire, c’est qu’à l’avenir tu sauras qu’on vérifie toujours la compatibilité des plugins que l’on installe avec sa version wordpress, on vérifie également leurs mis à jour récentes et leurs fréquences… sinon y a de gros risques que ça fasse patatraque

    may the force be with you 😉

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 2 années et 11 mois par girgols.
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 2 années et 11 mois par girgols.
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 2 années et 11 mois par girgols.
    #2219552
    nesbie
    Participant
    Initié WordPress
    26 contributions

    Bonjour je rencontre le même problème: Error establishing a database connection,

    je n’arrive plus a avoir accès à la page admin.

    Serait’il possible de m’aider ?

    Merci

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