Problème Error establishing a database connection

WordPress :4.9.9
Statut : non résolu

Ce sujet contient 4 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par nesbie, le il y a 5 années et 10 mois.

5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)

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27 septembre 2018 à 21 h 41 min #2210980

Bloroi
Participant

Initié WordPress
2 contributions

Bonjour,

Je ne connais pas exactement toutes les configurations du wordPress que l’on vient de me passer donc je ne saurais pas trop vous détailler.

Mon problème est tout simplement qu’en me connectant, j’ai voulu faire un back up du site tel qu’il est afin de ne pas avoir de problèmes et pouvoir le restaurer par la suite si problèmes. J’ai alors installer udraft et lancer un back up… A la fin de cette sauvegarde, le site est devenu down et plus moyen d’y accéder avec un beau message d’erreur :
<h1>Error establishing a database connection</h1>

Quelqu’un sait-il ce qu’il a pu se passer ? Comment le résoudre ? :/ J’ai seulement fait un back up comment est-ce possible ?

Merci d’avance pour votre aide.

27 septembre 2018 à 21 h 44 min #2210981

PhiLyon
Modérateur

Maître WordPress
28260 contributions

Bonjour.

Tu connais au moins l’hébergeur ?

Il a peut-être un solution de restauration à J-X.

🙂

27 septembre 2018 à 21 h 45 min #2210985
Bloroi
Participant

Initié WordPress
2 contributions
La page s’est maintenant transformée en
<h1>Error 503 Backend fetch failed</h1>
Backend fetch failed

<hr />

Varnish cache server

L’hébergeur est Gandi SAS si je ne me trompe pas …

Merci pour votre réponse si rapide ! 😉
- Cette réponse a été modifiée le il y a 5 années et 11 mois par Bloroi.
28 septembre 2018 à 1 h 23 min #2211013
girgols
Participant

Initié WordPress
33 contributions
bonjour

Essaie via FTP de rentrer sur ton répertoire de plugins qui se trouve dans le répertoire CONTENT
Puis renomme le dernier plugin, tu sais celui qui te pose problème… juste un point devant ou un tiret devant le nom du répertoire du plugin… c’est comme tu veux, c’est toi qui choise
… et si le problème est résolu tu n’as qu’à effacer purement et simplement le plugin fautif.

Bon, je récapitule!
Utilise Filezilla, Rentre sur ton site via FTP, ouvre le répertoire CONTENT, puis ouvre le répertoire PLUGIN puis « renommage » du +répertoire+ du plugin suspect et enfin un essai sur ton navigateur pour voir… Si ça fonctionne correctement alors bonne le coup de grâce à l’impétrant: supprime le répertoire du plugin qui t’a mis dans la moise.

===

Sans quoi, si c’est un problème de base de données esquintée alors là, en effet, il faut espérer que ton hébergeur programme des restaurations et lui demander la procédure ou bien aller lire les docs qu’il met à disposition de ses usagers.

essaie aussi de contacter l’auteur du plugin fautif… qui sait… il a peut-être une solution.

===

Moralité de cette histoire, c’est qu’à l’avenir tu sauras qu’on vérifie toujours la compatibilité des plugins que l’on installe avec sa version wordpress, on vérifie également leurs mis à jour récentes et leurs fréquences… sinon y a de gros risques que ça fasse patatraque

may the force be with you 😉
- Cette réponse a été modifiée le il y a 5 années et 11 mois par girgols.
- Cette réponse a été modifiée le il y a 5 années et 11 mois par girgols.
- Cette réponse a été modifiée le il y a 5 années et 11 mois par girgols.
30 octobre 2018 à 12 h 34 min #2219552

nesbie
Participant

Initié WordPress
26 contributions

Bonjour je rencontre le même problème: Error establishing a database connection,

je n’arrive plus a avoir accès à la page admin.

Serait’il possible de m’aider ?

Merci
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