Problème envoi mail sur une adresse gmail, hotmail, orange, … (Créer un compte)

  • WordPress :6.4
  • Statut : non résolu
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  • #2476149
    gavimse
    Participant
    Chevalier WordPress
    102 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7.4 / 5.7
    • Thème utilisé : Ocean EXTRA
    • Extensions en place : woocommerce, elementor pro, wp mail logging, wps hide login, woopayments, woo commerce stripe gateway, PW WooCommerce Gift Cards Pro
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site :

    Problème(s) rencontré(s) :

    Mon site est un site web d’un restaurant qui offre la possibilité via woocommerce et PW WooCommerce Gift Cards Pro de commander en ligne des bons cadeaux et de les recevoir par mail.

    Je me suis rendu compte que les mails de confirmation de woocommerce et les bons cadeaux générés par PW WooCommerce Gift Cards Pro arrivent à destination lorsqu’il s’agit d’une adresse mail avec nom de domaine acheté.

    Dès qu’il s’agit d’un mail en gmail, orange, etc les mails n’arrivent pas à destination.

    Or, je vois grâce au plugin wp mail logging qu’ils sont bien envoyés.

    J’ai eu PW WooCommerce Gift Cards Pro qui me disent de voir avec mon hébergeur, puisque les mails sont bien envoyés lors de la création d’un bon cadeau, ils estiment que leur plugin fonctionne correctement.

    Je vous avoue que je n’en sais trop rien, quelqu’un pour m’aider?

     

    #2476150
    gavimse
    Participant
    Chevalier WordPress
    102 contributions

    Dans le doute j’ai supprimé wp super cache, solid security, ….

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