Probleme e-mail de commande.

  • WordPress :4.9.9
  • Statut : non résolu
  • This topic has 2 réponses, 3 participants, and was last updated il y a 2 months by  Anonyme.
3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
  • Auteur
    Messages
  • #2215126
    Dge
    Participant
    Padawan WordPress
    83 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé :
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur :
    • Adresse du site :

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour la communauté. Et oui encore moi avec un problème…

    Je suis en phase de test de ma boutique. Tout me semble correct et fonctionne comme je le souhaite. Cependant je viens de me rendre compte que lorsque je passe une commande je reçoit bien un e-mail coté client mais je n’en reçoit pas coté shop manager. En faisant des recherches je suis tomber sur ce lien. Cela parle de « commandes en attentes ». Ce qui m’interpelle sur les commandes en attentes c’est que pour des raisons qui me sont propres, les paiement sur ma boutique ne se font que par virements bancaires et lorsque les paiement se font par virements bancaires, les commandes sont automatiquement « en attentes ». J’ai lu sur le lien ci dessus que si l’on passait le statut de la commande de en attente à en cour le mail devrait partir mais ce n’est pas le cas.

    De toute façon, j’aimerais tout de même être averti par e-mail lorsque je reçois une nouvelle commande. Que son statut soit en attente ou pas. J’ai vérifié mais réglages e-mails de woocommerce ils me semblent bon. Qu’en pensez vous ? Faut il que j’installe un SMTP dédié ? Avez vous déjà eu ce genre de problème ?

    Merci pour vos retour. ++ Dgé

    #2215352
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    2136 contributions

    Salut, effectivement on ne reçois une commande que lorsqu’elle est payée. Tu peux essayer wc-direct-place-order-without-payment qui passe outre se principe.

    #2215663
    Anonyme
    Inactif
    Initié WordPress
    2 contributions

    je te suggére de tenter d’autre plugin de WordPress pour voir si le probleme vien de la

    Mieux vaut prévenir que guérir source de antoine de marie et de Wooecommerce

    bonne chance

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 2 months par  PhiLyon.
3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.