Problème d’installation extension Jetpack

  • Statut : non résolu
6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
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  • #547860
    maevajetpack
    Membre
    Initié WordPress
    2 contributions

    Ma configuration WP actuelle
    – Version de WordPress : WordPress 4.1.1
    – Version de PHP/MySQL :
    – Thème utilisé : Kingsize
    – Extensions en place : Importateur WordPress / Akismet (désactivées toutes les deux)
    – Nom de l’hebergeur : Hostpapa
    – Adresse du site : http://www.jetpackproduction.com

    Problème(s) rencontré(s) :
    Bonjour,
    J’essaie d’installer l’extension Jetpack sans succès.
    Voici le message d’erreur qui apparait au moment de finaliser l’installation de l’extension:

    Votre site doit être accessible au public pour utiliser Jetpack : site_inaccessible
    Details d’erreur: The Jetpack server was unable to communicate with your site [HTTP 403]. Ask your web host if they allow connections from WordPress.com. If you need further assistance, contact Jetpack Support: http://jetpack.me/support/

    J’ai donc essayé les procédures conseillées sur ce forum, à savoir
    1) désactiver les autres extensions et réessayer = ça ne fonctionne pas
    2 ) rechercher si le fichier xmlrpc.php sur mon FTP = il est là

    Je ne trouve donc pas d’autres conseils pour trouver ‘origine de mon problème.
    Je ne suis pas sure d’avoir installé mes fichiers aux bons emplacements. Voici une capture d’écran de mon FTP, qui vous éclairera peut-être.

    [img]https://imageshack.com/i/f0YlKBdsp[/img]

    Merci d’avance pour votre aide!

    #997531
    maevajetpack
    Membre
    Initié WordPress
    2 contributions

    Personne pour m’aider? :(

    #997532
    duke
    Participant
    Initié WordPress
    14 contributions

    même problème ici :(

    #997533
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    24107 contributions

    Bonjour (cela se fait).

    @ duke – Où ?

    🙂

    #997534
    Vladimok
    Participant
    Padawan WordPress
    84 contributions

    J’ai le même problème.

    Quelqu’un a t-il une solution ?

    #1611149
    livedjm2017
    Participant
    Initié WordPress
    1 contributions

    Toujours personne à trouver la solution ???

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