Problème d’identification WORDPRESS (Créer un compte)

  • Statut : non résolu
15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 16)
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  • #491822
    JLART
    Membre
    Initié WordPress
    7 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle
    – Version de WordPress :
    – Version de PHP/MySQL :
    – Thème utilisé :
    – Extensions en place :
    – Nom de l’hebergeur :
    – Adresse du site :

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour, j’affiche mon problème en espérant trouvé des réponses envers la communauté qui si elle est performante y trouvera la solution sans problème, car mon activité professionnelle est lié à mon blog.

    Je n’arrive tout simplement pas à me connecter à mon blog cause d’oubli d’identifiant et mot de passe (quoique j’ai un doute sur l’identifiant) et le plus complexe dans l’histoire c’est que l’adresse mail de récupération de tout cela je l’ai supprimé en voulant par la suite faire la modification avec une nouvelle adresse.

    Donc peut t’on espérer retrouver identifiant et mot de passe sans utiliser l’outil de récupération via adresse mail de secours ?

    PS: En principe je note mes identifiants pour minimiser les problèmes, et l’informatique n’est pas souvent un problème, mais là je suis sur la touche.

    #758885
    dean
    Participant
    Chevalier WordPress
    487 contributions

    Salut,
    tu peux changer l’adresse e-mail dans la base de donnée, tu peux y accéder?

    #758886
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    24430 contributions

    Et si la communauté n’est pas performante ?

    #758887
    Oskinn
    Membre
    Chevalier WordPress
    467 contributions

    Bonjour.

    Il te suffit de passer par ta base de données. Pour cela, vas sur ton phpmyadmin et ouvre la table “wp_users”. Si ce n’est pas le cas, cliques sur “afficher” en haut. Tu y trouveras l’utilisateur “admin”. Cliques sur le petit crayon pour éditer, modifies ton mot de passe (il est possible que tu dois mettre sur MD5 mais tente sans le faire d’abord). Modifies ton adresse email si ce n’est pas la bonne et “exécuter”

    #758888
    JLART
    Membre
    Initié WordPress
    7 contributions

    Le problème est apparemment que j’ai une version online de wordpress, non au format logiciel, donc l’utilisation de
    phpmyadmin est t’elle jouable ?

    #758889
    Oskinn
    Membre
    Chevalier WordPress
    467 contributions

    Online, c’est à dire ?

    #758890
    Aphrodite
    Participant
    Maître WordPress
    4750 contributions

    qu’il est sur wordpress.com et que donc on ne peut rien faire si ce n’est te dire de demander cela a wp.com…

    #758891
    JLART
    Membre
    Initié WordPress
    7 contributions

    Oskinn tu est là 🙂, je t’es envoyé le message directement sur ton mail, bien online veut dire que j’ai créer mon blog sur le site WordPress et non en téléchargement de logiciel, qui ma foi évite parfois quelques surprise comme lorsque on perd son blog est grâce à la version logiciel on as une sauvegarde. Comment lancer phpmyadmin ? je suis pas fort en programmation qui trouve c’est limite chez moi.

    #758892
    Oskinn
    Membre
    Chevalier WordPress
    467 contributions

    Oui là on peut rien faire désolé, comme dit aphrodite, il faut voir directement avec le site de wordpress : )

    #758893
    JLART
    Membre
    Initié WordPress
    7 contributions

    Ok ok, merci quand même pour avoir répondu assez rapidement. Je vais voir ça directement avec eux, bonne soirée.

    #758894
    Oskinn
    Membre
    Chevalier WordPress
    467 contributions

    Bon courage, tiens nous au courant de l’évolution : )

    #758895
    JLART
    Membre
    Initié WordPress
    7 contributions

    Enfin bon, si aucune réponse fiable je me dirais que le créateur où responsable de WordPress est un incompétent est regretterai à 100% d’avoir un blog WordPress. Je suis designer mobilier, est mon parcours expliqué à la presse engagera sur une méfiance de ce blog.

    🙂 J’ai pas de temps à perdre, reste à être positif en ne voyant pas que des boutonneux partout qui crée qui crée sans assurer niveau S.A.V

    #758896
    Oskinn
    Membre
    Chevalier WordPress
    467 contributions

    En même temps là tu perds ton identifiant, ton mot de passe et tu n’as pas de mail … Le responsable de wordpress n’est certainement pas un incompétent. Seul le site où se trouve ton blog peut cependant régler la situation, et je ne doute qu’il s’agisse de “boutonneux”, comme tu dis.

    #758897
    JLART
    Membre
    Initié WordPress
    7 contributions

    🙂 C’est vrai ! un peu génie, non mais je réagi comme cela car c’est urgent est à la base j’ai pas noté ces identifiants et mis à plus tard le changement d’adresse mail. Mais là je suis en contact avec WordPress.com, il sont rapide (de vrais geek scotché à l’ordi)…….. enfin bon WordPress est quand même le meilleur face au autre, déjà testé.

    #758898
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    24430 contributions

    La communtauté doit faire ses preuves, les types autour sont d’éventuels incompétents, c’est un vrai plaisir que de t’aider, Jlart, quelque soient tes problèmes…

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