Problème de reconnaissance du pays pour méthode de livraison (Créer un compte)

Bonjour,

Ma configuration WP actuelle
– Version de WordPress : 3.9.2
– Version de PHP/MySQL : ?
– Thème utilisé : Wootique
– Extensions en place :
AWD Weight/Country Shipping
Google Analytics for WordPress
qTranslate
WooCommerce
WooCommerce Pay for Payment
– Nom de l’hebergeur : OVH
– Adresse du site : http://www.ideal-spectrum-led.com

Problème(s) rencontré(s) :

Bonjour à tous,

Tout d’abord, je vous remercie sincèrement pour le temps que vous m’accorderez. La dernière fois que j’ai rencontré un problème sur WordPress, j’ai lu de nombreux feedbacks et cela m’a permis de vraiment avancer pour finalement trouver une solution au problème.

Voici mon problème.

J’ai réalisé il y a 8 mois un site d’e-commerce qui s’est révélé très efficace au niveau des résultats de vente. Mais, il y a quelques jours, un client m’a indiqué qu’il n’arrivait plus à utiliser le système de livraison. L’effet est le suivant : même lorsqu’un utilisateur indique son adresse, Woocommerce ne semble pas détecter le pays et ne propose donc pas de méthode de livraison.

J’ai tenté un backup sans succès car je me demande si ce problème ne provient pas du fait que, récemment, j’ai mis WordPress et WooCommerce à jour.

J’ai alors fait un essai : lorsque je crée une méthode de livraison pour tous les pays, et que celle-ci est par défaut, alors cela fonctionne. Mais impossible d’avoir la liste des méthodes de livraison si celles-ci demandent une vérification du pays. J’arrive donc à situer plus ou moins la nature du problème, sans pour autant la comprendre.

Je vous remercie sincèrement d’avance pour votre aide !

N’hésitez pas à tester par vous même en simulant une commande sur le site en question (www.ideal-spectrum-led.com pour rappel). Vous comprendrez peut-être mieux le bug de cette manière.