Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins (Créer un compte)

  • Statut : non résolu
15 sujets de 61 à 75 (sur un total de 159)
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  • #631618
    luneland
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    155 contributions
    Bracame wrote:
    Le retour du furieux qui se cause tout seul… 😎

    Voici ou j’en suis à présent : (à lire en commençant par le bas… )

    Bonjour,

    Il se peut que certains de vos fichiers ne possèdent de bon droits. ou alors la fonction appelée n’est pas disponible chez nous.
    Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

    Cordialement,Steve

    Eh bien le résultat ne s’est pas fait attendre !
    Internal Server Error

    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

    Please contact the server administrator, postmaster@www.escapade-polynesienne.net and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

    More information about this error may be available in the server error log.

    Je suppose qu’en retirant le fichier « htaccess » je résoudrai le souci ?

    Bonjour et merci.
    Je teste immédiatement et vous tiendrai au courant.

    Cordialement, **********.

    Bonjour,

    Vous pouvez utiliser le php5 si vous le souhaitez en activant un fichier .htaccess.
    Pour cela je vous conseil de suivre le guide ci-dessous:

    http://guide.ovh.net/Php5ChezOvh.

    Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

    Cordialement,Steve

    Bonjour,
    Est-ce que ce ne serait pas lié à la version de PHP ? En installant une extension (Wp-DownloadManager) j’ai eu un message d’erreur lié justement à la version PHP. Est-ce qu’une mise à jour est prévue ?

    Merci de vos réponses.

    Cordialement, *********.

    Bonjour,

    Malheureusement je ne pense pas pouvoir vous aider plus à ce niveau il faudrait au moins savoir quel est le fichier concerné. Et quel erreur il engendre.
    Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

    Cordialement,Steve

    Est-ce que vous avez consulté ce fil ?

    http://www.wordpress-fr.net/support/sujet-14139-3.html
    Je pense que le problème est apparu après le 25 mai. En effet, les dernières « news » de la console d’administration sont restées bloquées à cette date. Je vous ouvre un accès dans la journée.
    Ce que vous constaterez :
    – que les notifications de mise à jour de WordPress et de ses extensions ne sont pas affichées. (WordPress est passé à la version 2.6 par exemple)
    – que les informations ne sont pas remises non plus à jour.
    – la seule solution est de procéder manuellement à toute les mises à jour, ce qui est d’une lourdeur! D’autant que l’affichage des MAJ potentielles n’est plus présent…

    Les concernés : est-ce vous auriez résolu le problème ?

    Non pas résolu chez moi et j’ai téléphoner chez OVH, un pseudo technicien qui semblait correct devait faire remonter le problème et ma certifié que ce serait régler et que l’on me téléphonerai pour confirmation dès lundi matin sans faute, cet appel était prévu lundi dernier 😉 bon l’appel c’est pas génant mais le problème n’est pas résolu, il semblerait que le service tech de OVH soit d’une compétence ……….. , le j’en foutisme a l’air d’avoir sa place d’honneur dans cette entreprise.

    #631619
    AmO
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    4449 contributions

    OVH ne support pas cette feature.
    Sauf erreur de ma part, il y a un filtre sur les appels à des sites extérieurs.

    J’ai le même problème sur différents blogs clients.

    #631564
    Bracame
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    98 contributions

    Bah, ce qui énerve, c’est que ça ai fonctionné pendant un bon moment, puis stoppé d’un coup. Et seulement, semble t-il, sur 90GP.

    #631620
    Technosmart
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    40 contributions

    J’ai installé 2 blogs sur un serveur dédié Superplan RAID, aucun problème.
    Cela semble donc spécifique à certains serveurs mutualisés.

    #631621
    Phoenix35
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    30 contributions

    Et oui ! Et bien un de plus alors !
    Pareil.. Même soucis que vous tous !
    Suis chez OVH également avec deux blogs un en 240Plan et l’autre en Start 10G.
    Sur le 240Plan, j’ai le même soucis aucune notification depuis le 25 Mai, par contre sur l’autre blog en Start 10G, aucun souci les notifications de plug-ins et de version WordPress se font correctement ! 🙂
    C’est à n’y rien comprendre !!

    #631622
    Maitre Mo
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    1653 contributions

    Et moi c’est un Mediaplan – ça tombe bien c’est pas cher… (M’apprendra à vouloir voir large !).
    Aucune nouvelle depuis l’essai d’un technicien, ayant consisté à installer wp de la même façon et à me dire que ça marchait !!!
    Je vais les relancer, sans grandes illusions…
    Bracame, quant on regarde leurs listes de « travaux », on constate qu’ils en ont effectués le 25 mai, sur tout le réseau… Je ne sais pas quant à moi quand ça s’est mis à planter, mais à vue de nez la date peut être la même…
    Je ne sais pas si l’un de nous a tenté une réinstallation complète de tout wp, depuis ?

    #631623
    marin
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    261 contributions

    j’ai la meme chose sur un 1000gp
    je viens de leur envoyer un message

    #631624
    luneland
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    155 contributions
    marin wrote:
    j’ai la meme chose sur un 1000gp
    je viens de leur envoyer un message

    N’espere pas trop de réponse après 5 appels téléphonique ou on devait me rappeler je n’ai eu aucun appel et leur réponse est exactement toujours la même « le problème vient de WORDPRESS » et même en esssayant de leur exopliquer que le même blog installer chez un autre hébergeur TOUT fonctionne ils ne semblent pas remettre en cause leur pseudo-professionnalisme 😉

    #631625
    marin
    Participant
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    261 contributions

    le plus étrange c’est que mon blog principal est installé directement a la racine, cela ne fonctionne pas
    et un blog installé sur le meme ftp mais dans un sous-sous rep (exemple: http://www.chose.com/truc/repblog/)
    là la notification fonctionne…
    Un début de piste?

    #631626
    marin
    Participant
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    261 contributions

    réponse d’ovh

    sebastien wrote:
    Bonjour,

    Nous allons vérifier, essayer de votre coté de contacter wordpress.
    Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

    Cordialement,Sebastien

    #631627
    Maitre Mo
    Participant
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    1653 contributions

    Bonjour à tous,
    Je pense sncèrement qu’il est à peu près établi, même si on retrouve le problème chez d’autres hébergeurs, cf La Dinde je crois notamment, qu’OVH présente un problème vis-à-vis des fonctionnalités de wp tenant aux notifications de mises à jour des plugins et de wp..!!!
    Je pense aussi qu’ils ne nous répondront jamais de façon précise, et surtout ont du mal à remettre en cause leur hébergement, et leurs propres éventuelles carences -ce d’autant plus, à leur décharge, qu’il ne s’agit pas d’une « panne franche » : tout fonctionne d’abord bien, et ce n’est qu’après des délais variables que ça plante, et probablement pas chez tout le monde (et si quelqu’un lit ceci et est sur OVH avec mes MAJ qui fonctionnent après plusieurs mois d’activité, qu’il le dise, ou se taise à jamais !!!)…
    Je pense enfin qu’on arrivera à rien avec nos messages isolés…
    Je propose donc un « courrier » commun, quelle qu’en soit la forme, reprenant ce topic, et surtout indiquant en substance que s’ils ne prennent pas le problème enfin en compte, on va tous se barrer, et wp aussi (j’exagère, mais en substance il faut qu’ils comprennent que ça chie !), et que ça risque de leur trouer le chiffre d’affaires…
    Ca me fait chier, notez bien, car ils sont du Nord, et que je parie que je ne saurais pas réinstaller mon blog ailleurs (!!), mais tant pis…
    Je peux rédiger un truc, si vous le souhaitez, en notre nom à tous, et le poster près vous l’avoir soumis pour accord ?

    #631628
    marin
    Participant
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    261 contributions

    oui tu peux,
    sinon, il faudrait peut-etre également pas par des admins ou des modos de ce forum afin que cela soit officiel etant donné que ovh renvoi vers wp

    #631629
    Bracame
    Participant
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    98 contributions

    D’accord pour moi itou. Dans les billets que je leur avait adressé, j’avais également mis le lien vers cette discussion. Je ne crois pas que quelqu’un de chez eux se soit donné la peine de venir lire ceci. Je suis (à peu près) convaincu que la date du 25 mai est une piste qu’ils doivent explorer. A moins que vous n’ayez d’autres dates ?

    #631630
    luneland
    Membre
    Chevalier WordPress
    155 contributions
    Bracame wrote:
    D’accord pour moi itou. Dans les billets que je leur avait adressé, j’avais également mis le lien vers cette discussion. Je ne crois pas que quelqu’un de chez eux se soit donné la peine de venir lire ceci. Je suis (à peu près) convaincu que la date du 25 mai est une piste qu’ils doivent explorer. A moins que vous n’ayez d’autres dates ?

    Faut il encore qu’ils sachent lire 😉

    Moi aussi suis assez d’accord puisque il apparait que si vous essayez de récupérer votre BD de chez OVH pour la mettre ailleurs ca ne fonctionne jamais

    #631631
    neomansland
    Membre
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    5 contributions

    Ce qui est tout de même étonnant, c’est que j’ai malgré tout un plugin pour lequel la notification fonctionne, il s’agit de cforms. Il indique bien les nouvelles versions mais c’est bien le seul.
    D’ailleurs avez-vous aussi le même problème dans la page « Tableau de bord » de l’admin de wordpress, impossible de récupérer les flux RSS du blog de développement de wordpress et des extensions…..

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