- WordPress :6.2
- Statut : résolu
- Ce sujet contient 10 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 1 année et 2 mois.
-
Messages
-
Bonjour tout le monde,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL :
- Thème utilisé : ocean wp
- Extensions en place :All-in-One WP Migration
All-in-One WP Migration File Extension
all-in-one-wp-migration-unlimited-extension
BEA – Sanitize Filename
Complianz GDPR cookie consent-
Elementor
Elementor Pro-
Email encoder-
Essential Addons for Elementor
Full Screen Menu for Elementor
Granular Controls Elementor
HappyFiles free
Ocean Extra-
PHP Compatibility Checker
SecuPress Free-
Simple Page Ordering-
Smush
Yoast Duplicate Post - Nom de l’hébergeur : o2switch
- Adresse du site : https://catherinepollaci.fr/
- Problème(s) rencontré(s) : Je n’arrive pas à mettre à jour le thème parent d’ocean wp. Je l’ai desinstallé et j’ai essayé de le réinstaller mais cela a échoué. Du coup je vais remettre une ancienne sauvegarde du site même si le thème n’est pas à jour, en attendant de trouver une meilleure solution
- Merci, merci par avance pour votre aide
- Cordialement
Bonjour, posez déjà la question de savoir s’ils n’ont pas de problème serveur à votre hébergeur. Puisque c’est O2switch, j’imagine que vous n’avez pas atteint votre « quota » de fichiers et base de données.
Bonjour,
Je ne suis pas experte , pouvez vous m’expliquer pourquoi le pb de mise à jour du theme ocean wp a un lien avec l’hebergeur o2switch.
Merci
Parce qu’une mise à jour, c’est vraiment une opération très basique : téléchargement et remplacement des fichiers à partir de wp.org. Si ça coince, il y a de fortes chances que ça vienne du serveur.
Merci je viens d’ouvrir un ticket chez o2switch
J’ai aussi interrogé ocean wp mais il m’ont demandé mon accès à mon BO et mon FTP.
Je ne suis pas très à l’aise avec le fait de laisser quelqu’un que je ne connais pas avoir ces accès .
Qu’en pensez vous?
Merci
O2switch vient de me répondre qu’il n’y avait pas de pb de serveur actuellement et que je n’ai pas de blocage sur un quota fichiers ou base de données.
Du coup je ne sais pas vraiment ce que je dois faire
Merci par avance pour votre aide
Vous avez tout à fait raison pour ce qui est des accès FTP et BO (je viens de l’autoriser moi-même mais mon extension de sécurité monitore toute l’activité des membres et uniquement sur le BO). J’ai quand même un peu honte). Dans le pire des cas, si vous devez vous résoudre à le faire, il vous faudra changer les mots de passe FTP et admin mais si ces gens sont malveillants, ils auront fait bien pire via le FTP.
On va quand même faire d’autres tests. Désactivez les autres extensions, mettez un thème par défaut et testez pour voir. Vous pouvez laisser une extension de maintenance pour ne pas effrayer vos visiteurs et utiliser https://www.echodesplugins.li-an.fr/plugins/widget-importer-exporter/ pour sauvegarder le réglage de vos widgets. Vous pouvez aussi regarder dans Outils>Santé du site s’il n’y a pas un problème important.
Bonjour
Finalement O2switch a réussi à mettre à jour le theme ocean wp.
Ils m’ont dit qu’à priori cela était lié au WP memory limit qu’ils ont passé à 512M.
Pour ma part je ne comprends pas très bien ce que cela signifie
Bonne journée
C’est un réglage que l’on fait au niveau du fichier très important wp-config.php – vous pouvez d’ailleurs y jeter un coup d’œil pour vous faire une idée. Mais c’est la première fois que je lis qu’une mémoire insuffisante à ce niveau peut empêcher la mise à jour d’un thème. C’est bon à retenir.
Alors il faut vous autoformer pour la prochaine fois. Un peu de lecture https://www.echodesplugins.li-an.fr/tutoriaux/mon-premier-wordpress/
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.