Problème de connexion au serveur Akismet (Créer un compte)

  • Statut : non résolu
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
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  • #467087
    Pickle06
    Membre
    Initié WordPress
    6 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle
    – Version de WordPress :2.7
    – Thème utilisé :Zindi.II
    – Plugins en place :
    – Nom de l’hebergeur : sfr
    – Adresse du site :cyrillepons.perso.sfr.fr

    Problème(s) rencontré(s) : Impossible de transmettre le code API au serveur d’Akismet pour activer ce dernier. Message d’erreur affiché : Il y a eu un problème lors de la connexion au serveur Akismet. Veuillez vérifier la configuration de votre serveur.

    Je veux bien mais quelle configuration et quel serveur…

    Merci d’avance pour le béotien que je suis !

    #660552
    Reka
    Membre
    Initié WordPress
    43 contributions

    J’ai le même problème depuis des mois et des mois.
    Il s’agit soit d’un probleme de restriction d’accès trop importante de ton firewall,
    soit d’un probleme chez ton hebergeur (ce qui est vraisemblablement mon cas puisque j’ai ce probleme avec ou sans firewall et quel que soit l’endroit d’où je me connecte à Internet)

    Serais-tu chez OVH, par hasard?

    #660553
    Anonyme 2
    Participant
    Maître WordPress
    10588 contributions

    Bonjour,

    J’ai un site chez OVH et aucun problème,Askimet fonctionne très bien

    Serveur Akismet État du réseau
    72.233.69.3 Aucun problème
    72.233.69.2 Aucun problème
    66.135.58.62 Aucun problème
    66.135.58.61 Aucun problème

    Vos blogs sont à jour (WP2.8.4) plugins aussi ?

    #660554
    Reka
    Membre
    Initié WordPress
    43 contributions

    Oui, 2.8.4 pour wordpress, et 2.2.6 pour akismet…
    Je suis en contact avec les administrateurs (support technique d’OVH depuis plus de 3 mois) et l’échange est… comment dire? Plus que pénible.

    Exemple :

    > > Bonjour,
    > >
    > >
    > > Cordialement Nicolas,

    > > > > > Bonjour,
    > > > > >
    > > > > > Actuellement nous n’avons aucun incident de notre coté. Vous pouvez fermer cette conversation.
    > > > > >
    > > > > > Merci
    > > > > >
    > > > > > Cordialement Nicolas,

    —-

    Bref. J’ai renvoyé un long mail explicitant mon probleme. Au cas où vous verriez une issue à celui-ci de votre côté, je vous le restitue ici :

    Madame, Monsieur,

    J’ai déjà exposé mon problème à plusieurs de vos collaborateurs (Tom, Nicolas) mais ils n’ont
    manifestement pas identifié le problème que je rencontre. L’un d’eux avait, parait-il, renvoyé
    la question chez vous (au support technique), cependant, je suis sans nouvelle de personne
    alors que j’attends depuis maintenant plus de trois mois une résolution à mon problème.

    Je vous le restitue ci-dessous :

    1. Je dispose d’un blog wordpress hebergé chez ovh (demo 1G)

    2. Akismet, qui est un plugin conçu pour éviter le spam, m’annonce continuellement que
    « Il y a eu un problème lors de la connexion au serveur Akismet. Veuillez vérifier la
    configuration de votre serveur. » — « Connectivité serveur : Impossible d’atteindre les serveurs
    d’Akismet.

    Un problème réseau ou un pare-feu bloque toutes les connexions vers le serveur
    d’Akismet.com. Akismet ne pourra pas fonctionner correctement tant que ce problème ne sera
    pas résolu. Veuillez contacter votre hébergeur ou votre administrateur réseau avec ces
    informations (en anglais).
    Serveur Akismet : État du réseau
    72.233.69.3 Bloqué
    72.233.69.2 Bloqué
    66.135.58.62 Bloqué
    66.135.58.61 Bloqué »

    Et ce, où que j’aille (quel que soit l’ordinateur utilisé), avec ou sans firewall, et avec ou sans
    port 80 débloqué (sur les forums ils disaient que cela pouvait etre la source de mon souci)

    3. J’ai pris contact avec les developpeurs d’Akismet qui me renvoient à vous pour la resolution
    de ce probleme :
    « It looks like there might be a firewall or security feature on your web host that is preventing
    the Akismet plugin from reaching our servers. Please contact your web hosts’ technical
    support staff and give them this information: http://blog.akismet.com/akismet-hosting-faq/
    They can reach us using our contact form if they need more help.
    If that turns out not to be the problem, please get back to us and we’ll do what we can to
    help.
    Kind regards,
    Alex. »

    4. Voilà des mois,à présent,que mon « API key » (liée à Akismet) ne peut etre validée en raison
    de ce souci. Cela m’occasionne une foule de problemes :
    du spam en abondance MAIS AUSSI de nombreux plugins inopérationnels qui ne semblent
    fonctionner qu’à condition que la connectivité au serveur-hebergeur soit efficiente.

    Le problème est assurément de votre côté, me semble-t-il.
    N’y aurait-il pas moyen de réinitialiser mon compte (faire en sorte qu’il soit tel qu’on l’obtient
    à l’inscription puisqu’au début, tout fonctionnait à merveille!) si vous peinez à réparer les
    dysfonctionnements / trouver la raisontechnique qui empêche la connectivité au serveur?

    Merci d’avance.

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