[Résolu] Problème de connection WordPress

  • WordPress :4.9.4
  • Statut : résolu
  • This topic has 3 réponses, 2 participants, and was last updated il y a 1 week by  CaroD.
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
  • Auteur
    Messages
  • #2134515
    CaroD
    Participant
    Initié WordPress
    8 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé : Rosemary
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur : Bluehost
    • Adresse du site :

    Problème(s) rencontré(s) : Comment expliquer tout ça… J’ai un nouveau site depuis ce matin. Le thème a été installé, j’ai réussi à en fait pas mal ce que je souhaitais. Le problème, étrange, c’est que je ne peux me connecter via wordpress. Je me connecte donc via Bluehost et eux me connectent directement à WordPress. Je tente de modifier mon profil admin. Absolument incapable parce qu’on me dit qu’il y a un problème avec mon adresse courriel, qui est ma seule adresse. C’est comme si j’avais un profil, mais créé avec une adresse et un mot de passe que je ne connais pas. Et je ne peux pas y accéder. Si je me déconnecte, je ne peux plus me reconnecter parce que mon adresse courriel n’est pas valide (alors que c’est ma seule, je répète). Quelqu’un d’autre a installé mon thème. Est-ce que ça peut avoir un lien? (Désolée, je suis vraiment novice en la matière!) Je tente de régler le problème depuis des heures et rien ne fonctionne!

    #2134522
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    18707 contributions

    Bonjour.

    Comment essaies-tu de te connecter, comme ça nomdusite.fr/wp-login.php ?

    🙂

    #2134624
    CaroD
    Participant
    Initié WordPress
    8 contributions

    Quand j’essaie cette formule, je tombe sur une page inexistante. Mon seul moyen d’arriver à la page de connection, c’est en me connectant via Bluehost, et ensuite en me déconnectant. Et là, je n’arrive pas à me connecter parce que mon adresse n’est supposément pas valide. Et je n’arrive pas à la changer dans la section admin.

    #2134627
    CaroD
    Participant
    Initié WordPress
    8 contributions

    Ben oui. Après des heures de recherche j’ai trouvé la solution: Créer un nouvel administrateur. Merci quand même pour votre aide, je sens qu’elle me sera précieuse lors de mon apprentissage du merveilleux monde de WordPress! 😉

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