Problème de connection au wp/login.php (Créer un compte)

  • WordPress :5.8
  • Statut : non résolu
5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
  • Auteur
    Messages
  • #2385831
    SosMadisonInternational
    Participant
    Initié WordPress
    6 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé :
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur : 1&1
    • Adresse du site : sosmadisoninternational.org

    Problème(s) rencontré(s) : Cela fait la deuxième fois que ça m’arrive. Je n’arrive pas à me connecter à au wp/login.php de mon site Internet. Je demande un nouveau mot de passe, croyant que je l’ai oublié, mais WordPress ne m’envoie aucun mail de reset (la boîte de réception n’étant pas pleine, loin de là, en bon état de marche). La dernière fois que ça m’était arrivé, j’ai dû demander à informaticien de me débloquer la situation. Mais j’aimerai savoir faire ces choses-là par moi-même. Est-ce que vous pourriez m’aider s’il vous plait ? Je vous remercie 🙂

    #2385835
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    29218 contributions

    Bonjour, quelques méthodes pour récupérer l’accès https://wpchannel.com/remise-zero-mot-passe-wordpress/. Mais ce n’est pas normal. Votre site n’a pas l’air piraté mais il faudrait éventuellement regarder si tout est bien à jour côté thème et extensions et surtout si ça ne date pas trop. Après, ça peut venir de l’hébergeur…

    #2385837
    pasglop
    Participant
    Maître WordPress
    702 contributions

    Et d’upgrader la version PHP à 7.4 au moins (au lieu de la 7.0.8 qui semble être l’existante)

    #2385846
    SosMadisonInternational
    Participant
    Initié WordPress
    6 contributions

    Merci beaucoup 🙂 J’ai bien modifié mon MDP avec PHPMYADMIN. Seulement, maintenant quand j’essaie de lancer mon site internet, voici ce qui apparait sur l’écran : « Error establishing a database connection ».

    En plus je ne peux pas me connecter à WordPress.

    Je fais des recherches de mon côté pour savoir ce qui ne va pas. J’espère juste que je n’ai pas fait de bourdes…

    #2385851
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    29218 contributions

    Non, il n’y a pas de raison que vous ayez tout cassé si vous avez bien suivi le tuto. Il se peut que votre hébergeur ait vraiment un problème au niveau du serveur de la base de données. Posez lui la question.

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