- WordPress :6.1
- Statut : résolu
- Ce sujet contient 16 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 10 mois et 2 semaines.
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Messages
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Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- PHP 8.0.26/MySQL :MariaDB Server v10.6.11
- Thème utilisé : Astra
- Extensions en place : Elementor 3.9.2 (version gratuite), Elementor Addons & Templates – Sizzify Lite, Essential Addons for Elementor, iThemes Security, Livemesh Addons for Elementor, Premium Addons for Elementor , UpdraftPlus, W3 Total Cache, Yoast SEO
- Nom de l’hébergeur : O2switch
- Adresse du site : https://cristina-communication.com
Problème(s) rencontré(s) :
Bonjour,
L’autre jour, j’ai quitté une page sur Elementor sans mettre à jour. Depuis, lorsque je veux ouvrir et modifier une page de mon site sur Elementor, la page s’affiche mais le menu reste grisé, inaccessible. Et c’est la même chose sur toutes les pages. Je ne peux donc plus modifier mon site…
J’ai désactivé, supprimé et réinstallé Elementor, cela ne change rien.
J’ai laissé Elementor « mouliner » pendant des heures, il ne se passe rien. Le menu reste toujours en grisé. Cela fait maintenant une quinzaine de jours que ça dure et je ne trouve pas de solution.
Une solution ?
Merci d’avance.
Angela
Bonjour,
https://wpfr.net/support/sujet/regles-du-forum-2/
-Évitez de « upper » (vous répondre à vous-même) pour faire remonter votre sujet. Si personne n’y a répondu, c’est que personne n’a été inspiré ou que le problème semble trop particulier pour être utile à la communauté. Les problèmes très techniques sont difficiles à traiter sur ce forum qui a une vocation généraliste et de nombreux intervenants ne sont tout simplement pas programmeur. D’autres forums plus spécialisés voire le Slack dédié peuvent vous aider – voyez l’inscription au Slack en bas à gauche.
Les « up » peuvent laisser aussi à penser que quelqu’un vous a répondu et les bénévoles risquent de ne pas consulter votre sujet.Pour faire plus précis, c’est du Elementor, littéralement un autre produit que WP. Beaucoup des gens qui interviennent sur ce forum n’utilisent pas Elementor et ne peuvent donc pas aider.
Bonjour Li-An,
Entendu, j’éviterai à l’avenir.
Je sais bien que c’est un forum dédié à WordPress, mais je pensais que cette rubrique portait sur Elementor.
Le slack dédié se trouve en bas de quelle page, svp, car là je ne vois rien…
J’ai trouvé le Slack. Ne tenez pas compte de mon message précédent.
Merci pour votre réponse.
Angela
Nous avons classé dans un sous-répertoire les demandes liées à Elementor parce qu’elles sont très nombreuses – et « polluent » quelque peu les sujets consacrés purement à WP. Après, une personne de passage aura peut-être la solution.
Je vous conseille de tester en désactivant toutes les autres extensions et en mettant un des thèmes par défaut.
Pas trop conseillé de mettre une version aussi élevée de php, vous risquez d’avoir des incompatibilités avec le thème ou une extension.
La version 8.0 est plus sûre – et commence à dater. Après ça dépend de vos extensions et thèmes. SI ça se trouve tout tourne parfaitement sous 8.1 🙂
Bonjour,
Le problème peut venir d’une extension liée à Elementor vous en avez quelques unes :
Elementor Addons & Templates – Sizzify Lite, Essential Addons for Elementor, Livemesh Addons for Elementor, Premium Addons for ElementorDésactivez-les et checkez si le problème est toujours là
Je l’avais déjà fait. Mais je l’ai refait en les désactivant tous à la fois, puis en régénérant les css et en vidant les caches, et là, ça a marché.
Je vais maintenant les réactiver un à un pour identifier le coupable !
Merci beaucoup !
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