Probleme de base de donnée (Créer un compte)

  • WordPress :6.4
  • Statut : non résolu
6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
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  • #2474546
    Audio Loc
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour à tous,

    J’ai créé il y a peu le site L’Académie des rêves qui contient une boutique Woocomerce.

    Régulièrement, coté utilisateur la page ne se charge pas et m’annonce « Erreur de chargement de la base de donnée » ce qui est plutôt embêtants et à mon avis fait rater des ventes …. Parfois la page précise que la limite d’utilisation de la base de donnée est dépassé (voir screeshot) . Je ne sais ni ce que cela veut dire ni comment le résoudre. Ce problème dépasse largement mes petites connaissances.

    Je sais juste que : celui-ci apparait depuis l’installation de woocomerce et que l’hébergeur (hostinger) me dit que de son coté tout se déroule parfaitement.

    Par avance merci pour votre aide 🙂

    Chris

    • Ce sujet a été modifié le il y a 5 jours et 19 heures par Audio Loc.
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    #2474550
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28497 contributions

    Bonjour, vous n’avez pas donné le nom de l’hébergeur et c’est dommage parce que c’est lui qui gère la base de données. Voyez avec l’hébergeur. Un peu de lecture pour débutant https://www.echodesplugins.li-an.fr/tutoriaux/mon-premier-wordpress/

    #2474551
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    5162 contributions

    Salut,

    Tu dois avoir un probleme de script ou quelque chose du style car cela veut dire que tu as plus de 50 connexion actives sur ton site en simultanées.

    Quel offre as tu chez Hostinger car j’ai plusieurs sites chez eux, dont des gros ecommerce et je n’ai jamais rencontré cela.

    #2474583
    Audio Loc
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour, merci pour votre réponse et pour le lien. J’ai bien donné le nom de l’hébergeur sur mon Post: il s’agit de hostinger.

    Bonne journée

     

    #2474584
    Audio Loc
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour,

    d’accord merci beaucoup je comprends mieux la problématique. Le plan d’hébergement actuel chez eux est le « Business web hosting ». Cela te parait sous dimensionné ?

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 5 jours et 3 heures par Audio Loc.
    #2474604
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    5162 contributions

    Humm non car j’ai des gros sites dessus.

    Désactives tes extensions une par une sauf woocommerce et vois si tu as toujours le soucis

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