[Résolu] Problème d’affichage sur mobile (Créer un compte)

  • WordPress :5.7
  • Statut : résolu
6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
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    Messages
  • #2381984
    MaximePB
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7.3
    • Thème utilisé : Sober
    • Extensions en place : All in One SEO Pack, Easy Google Fonts, Facebook for WooCommerce, Jetpack, Kadence WooCommerce Email Designer, Kirki Customizer Framework, Meta Box, PixelYourSite, PixelYourSite Pinterest, Popup Maker, Récupération d’abandon de panier WooCommerce, Sendcloud | Smart Shipping Service, Sendinblue – WooCommerce Email Marketing, Slider Revolution, Sober Addons, Soo Product Filter, Soo Wishlist, Stripe For WooCommerce, Suivi avancé des envois pour WooCommerce, WooCommerce, WooCommerce Admin, WooCommerce Blocks, WooCommerce PayPal Checkout Gateway, WooCommerce Shipping & Tax, WooCommerce Stripe Gateway, Woocommerce Table Rate Shipping, WOOCS – WooCommerce Currency Switcher, WP Downgrade | Version spécifique du cœur, WP Encrypt, WP Encryption – One Click SSL & Force HTTPS, Éditeur de page
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : http://www.premierebase.fr

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour, je rencontre un problème sur mon site WooCommerce depuis ce matin. L’affichage mobile de la boutique est complètement décalé et les images des fiches produits n’apparaissent plus. Le problème est uniquement sur la version mobile.

    J’ai mis a jour la version de WordPress (5.8) ce matin, et pensant que le soucis provenait de la, j’ai rétrogradé la version pour revenir à 5.7.2.

    Mais le problème persiste…

    Avez-vous deja rencontré ce genre de problème ?

    Si oui quelle est la solution pour remettre tout ca en place ?

     

    Merci par avance pour votre aide !

    Maxime

    Fichiers joints :
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    #2381996
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    4269 contributions

    Salut, si tu as une sauvegarde du site restaure-la. Chez OVH c’est le cas.

    Comme tu utilises un thème Premium, sans disposer de ce thème il est impossible de t’aider. Les forums WPFR sont dédiés aux thèmes et extensions gratuits.

    Je t’invite à contacter le support de ce thème.

    #2382013
    MaximePB
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Très bien merci pour votre retour.

    J’ai contacté OVH mais je ne trouve aucun contact de support du thème.
    Je vais tenter une restauration.

    Merci

    #2382015
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    4269 contributions

    Salut, le support est ici (bouton en bas).

    #2382049
    MaximePB
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Merci pour votre aide !

    #2382908
    phone-service
    Participant
    Initié WordPress
    7 contributions

    bonjour je ne sais pas ou ecrire mon probleme, je n’arrive pas à changer le texte de mes pages version mobile

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