probleme d’affichage de tableau de bord

  • Statut : non résolu
8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)
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  • #538872
    olivier62
    Membre
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle
    – Version de WordPress : 3.3.1
    – Version de PHP/MySQL :
    – Thème utilisé :
    – Extensions en place :
    – Nom de l’hebergeur : OVH
    – Adresse du site :

    Problème(s) rencontré(s) :

    bonjour,
    J’ai un soucis, le tableau de bord de mon site n’est plus visible, dans un premier temps je pensais qu’il s’agissait d’un problème de l’hébergeur, mais a priori non.
    il m’a fait modifier de debug à true afin de voir les messages d’erreur.

    Désormais lorsque je vais sur le tableau de bord, voila le message qui apparait.
    Notice: has_cap est appelé avec un argument qui est déprécié depuis la version 2.0 ! L’utilisation des niveaux d’utilisateur par les extensions et thèmes est désormais interdite. Utiliser les rôles et capacités à la place. in /www/wp-includes/functions.php on line 3551.
    quelque soit la rubrique du tableau de bord rien ne s’affiche

    comment puis-je resoudre ce problème, merci d’avance.

    #957116
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    22686 contributions

    Si vous n’avez pas accès aux menus ad hoc, Allez par FTP au niveau du répertoire wp-content/plugins et changez son nom pour désactiver tous les plugins. Même chose pour le thème dans wp-content/themes/nom-du-theme. Et reéssayez.

    Il semblerait que le thème ou un plugin utilise une fonction dépréciée qui pose des problèmes de sécurité.

    ENSUITE
    Passer votre WP à la version 3.9.1
    Pour cela, il va falloir que vous passiez par une mise à jour en écrasant les fichiers par FTP en suivant cet ordre
    WP 3.3.1>WP 3.4>WP 3.5 >WP 3.6 >WP 3.7 >WP 3.8 > WP 3.9
    Il faut au préalable sauvegarder votre base de données – prions pour que vous n’ayez pas fait une installation “rapide” spéciale OVH – en passant par phpMyAdmin de OVH.
    À chaque mise à jour, il faudra vérifier que tout marche et sauvegarder la base de données.
    Ça va être long et ch… mais c’est le prix à payer.

    #957117
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    15856 contributions

    Bonsoir,

    Juste un complément d’info à la suite des conseils de Li-An –> les différentes versions de WP nécessaires à votre mise à jour progressive sont

    #957118
    olivier62
    Membre
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonsoir,
    tout d’abord merci pour vos réponses,
    j’ai testé les plugins et le thème, a priori il y a un plugin qui pose problème ‘askapache-password-protect’, donc je les ai enlevé en renommant le dossier plugins.
    Cela enlève le message d’erreur du tableau de bord, toutefois, je ne parvient toujours à voir les pages du tableau de bord. Comment puis-je faire, d’où peux venir l’erreur.

    Une fois que j’aurais resolu ce probleme j’effectuerais MAJ une par une

    cordialement olivier

    #957119
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    15856 contributions

    Sauf que c’est l’éternel problème de la poule et de l’œuf : lequel est à l’origine de l’autre ? 😇
    Et pour vous, quelle est l’origine du problème : est-ce le plugin qui fait bugguer WP, ou est-ce l’absence de mise à jour de WP qui fait bugguer le plugin (et donc WP) ?

    Votre plugin est-il à jour ? –> la version du plugin sur votre tableau de bord est-elle à jour ? Ou bien existe-t-il une version plus récente de ce plugin ?
    la réponse à ces questions permettrait peut-être d’avancer.

    Li-An vous donnera son avis (qui est préférable au mien) mais moi, je serai d’avis de faire vos mises à jour de WordPress, vous pourriez probablement récupérer l’accès à un tableau de bord fonctionnel.
    Car le message d’erreur indiquait un problème avec le fichier wp-includes/functions.php qui fait sans doute partie des fichiers mis à jour par WP depuis votre version 3.3.1. En mettant WP à jour, vous devriez retrouver un fichier correct.

    Et vous verrez ensuite si il faut (et si vous pouvez) remettre votre plugin ‘askapache-password-protect’ en fonctionnement ou pas.

    De toutes façons, il est préférable de désactiver les plugins pour faire les MAJ de WordPress.

    #957120
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    22686 contributions

    Pas mieux que Flobogo.

    #2212725
    orlydeguyzo
    Participant
    Initié WordPress
    14 contributions

    Bonjour chers membres,

    Je viens d’installer wordpress par ftp et voila que mon tableau de bord s’affiche avec un décalage pas possible.

    Aidez moi svp à résoudre ce problème qui m’embête vraiment.

    Ci-joint, une capture pour illustrer mes propos

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2212739
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    23932 contributions

    @orlydeguyzo – Bonjour, il faut ouvrir ton propre sujet en y remplissant le questionnaire https://wpfr.net/support/sujet/comment-ouvrir-un-nouveau-sujet-sur-le-forum/

    🙂

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