- WordPress :6.7
- Statut : non résolu
- Ce sujet contient 5 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 1 mois.
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Messages
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Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL :
- Thème utilisé :
- Extensions en place :
- Nom de l’hébergeur : OVH
- Adresse du site : http://wp.ceoneracfm.fr/
Problème(s) rencontré(s) : depuis la mise en place du captcha pour la connexion au site, je n’ai plus accès en tant qu’admin.
Il semble que le captcha ne s’affiche pas pour le compte admin et le site me considère comme un bot…
Voici les retours que ça me donne (imprim écran).
Que faire ?
Habituellement, je recevais un e-mail pour confirmer ma connexion (Login Verification Required). J’utilisais le lien fourni pour me connecter et c’était bon. J’ai fait une modification de mon mot de passe qui a fonctionné, j’ai reçu une première fois l’email pour me connecter mais ça s’est terminé par le même bug où le site me considère comme un bot…
Merci !
Salut, tu as oublié de nous donner les informations sur ton hébergement, le thème et les extensions utilisées.
Impossible de te répondre sans ça.
Installe cette extension pour obtenir toutes les informations.
Bonjour @momo
Il ne peut pas installer d’extension puisqu’il n’a pas accès à l’admin 😁
@sebgsn : passez par FTP (filezilla) ou par le gestionnaire de fichiers de votre hébergeur (Net2ftp) pour accéder aux dossiers et fichiers de votre installation. Renommez le dossier wp-content > plugins en plugins-X (par exemple), cela désactivera toutes les extensions et vous redonnera accès à l’admin. Ensuite, renommez le dossier plugins normalement, et réactivez vos extensions une par une, sauf celle qui posait problème. Vérifiez ses réglages avant de tester sa réactivation, ou changez d’extension.Bonjour,
Merci pour votre réponse, je vais tenter cela dès que possible !
Cependant, obtenir à nouveau les accès ne me permettra pas forcément de résoudre le problème de l’identification CAPTCHA en étant admin…
obtenir à nouveau les accès ne me permettra pas forcément de résoudre le problème de l’identification CAPTCHA en étant admin…
Effectivement. A ce stade-là, vous poserez la question au support spécifique de l’extension concernée (comment avez-vous installé ce captcha ?)
Bonjour, les captcha étant de nature diabolique, je vous suggère une extension bien plus agréable pour l’utilisateur et très efficace https://fr.wordpress.org/plugins/la-sentinelle-antispam/
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