Problème connexion clients (Créer un compte)

  • WordPress :6.7
  • Statut : non résolu
5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
  • Auteur
    Messages
  • #2489446
    Melitjh
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle wordpress 6.8

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé : blocksy
    • Extensions en place : woocommerce wp mail STMP
    • Nom de l’hébergeur : IONOS
    • Adresse du site : apprendrelebienetre.com

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour,

    Je suis débutante sur wordpress. Mes clients ne peuvent plus se connecter avec leur adresse email. Le message suivant apparait : le login avec une adresse emailcest désactivé pour ce site Web. Veuillez utiliser votre nom d’utilisateur à la place.

    J ai réglé woo commerce « compte et confidentialité » mais je n arrive pas à trouver l endroit ou je peux mettre la connxion par email. Cela fonctionnait tres bien, mon site n est en ligne que depuis quelques jours.

     

    Pourriez-vous m’aider ?

    Vous en remeciant par avance,

    Bonne soirée

    #2489448
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    7782 contributions

    Salut, tu as oublié de nous donner les informations sur ton hébergement et TOUTES les extensions utilisées.

    Impossible de te répondre sans ça.

    Installe cette extension pour obtenir toutes les informations.

    #2489451
    Melitjh
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour,

    Désolée, la version PHP est 8.1, pourbles extensions :

    – woo commerce

    – Loco translate

    – loop

    -market place

    – max uploader

    – navigation

    – performance

    – Security

    -Single sign on

    – Site assistant

    – woo commerce tax

    – woo paiments

    – wp mail SMTP

    – WP Form Lite

    J avais installé real cookie banner que j ai désactivé.

     

    VOus remeciant par avance,

    Bonne journée

     

    #2489459
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    7782 contributions

    Salut, si tu désactives Single sign on est-ce mieux ?

    #2489470
    Melitjh
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour,

    Merci de votre reponse mais cela n’a rien changer.

    Je continue de chercher pourtant mais je vous mets une photo de l’ecran.

     

    Je tentais de me connecter par « Mon compte ».

    Encore merci

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