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, le il y a 9 années et 3 mois.
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Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
– WordPress 3.3.1 :
– MySQL 5.1 :probleme Connexion Admin module WordPress :
j ai un site sous wordpress hébergé chez ovh,
je viens de changer de nom de domaine et je n arrive plus à me connecter a mon module admin
J ai essayer de changer le mont de passe sur la page de connexion au module mais ca n’a pas marché
et j ai changé le mot de passe dans l admin d’OVH et cela n’a pas marché non plus
j ai signalé le problème a OVH qui m’a répondu ceciBonjour,
Votre demande concerne donc un souci de connexion admin sur
votre module après changement du mot de passe depuis le
manager.
le changement du mot de passe a ete pris en charge et je
trouve que vous avez bien reçu les paramètres de
connexion,par contre l’accès sur votre backoffice ne
fonctionne toujours pas.
Il s’agit ici donc un souci au niveau de vos fichiers ou de
votre base de données .
Je vous invite à contacter le support wordpress afin de
corriger le souci:
http://www.wordpress-fr.net/support/Si vous n’êtes pas dans la capacité d’apporter les
corrections vous-même, je vous suggère, dans ce cas, de
vous diriger vers un webmaster, ou tout autre personne,
capable de vous faire les corrections.Je vous souhaite une bonne journée.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement
complémentaire.Cordialement,
Amin
De : moi
Pour : OVH Help desk
Date : 2015-05-15 13:00:20
N’arrive plus à se connecter sur le backoffice du module
wordpress. A changé le mot de passe au niveau de
l’interface de connexion une première fois, puis sur le
nouveau manager, et enfin sur l’ancienne interface client
sans succès.Avez vous une solution ??
merci d’avance
Vous avez installé WP avec le module OVH je suppose. Allez par FTP au niveau du répertoire wp-content/plugins et changez son nom pour désactiver tous les plugins. Même chose pour le thème dans wp-content/themes/nom-du-theme. Et réessayez.
Mais sachez désormais que c’est une TRÈS mauvaise idée que d’utiliser les modules d’installation WP proposés par les hébergeurs.
Je vois un module « se connecter avec Facebook ». C’est normal ce truc ?
Attendez, vous me pipteautez ou quoi: si vous aviez désactivé les plugins et le thème comme je vous l’ai dit et que vous n’avez pas accès à votre admin comment se fait-il que votre thème Fruitful est toujours activé ainsi que vos plugins ???
j ai fait le test mais comme cela ne marché pas …
j ai renomé les dossier a l original
mais je peut refaire votre maniequand on module se connecter a Facebook je crois qu il est la depuis le début
Et on a droit à une belle page blanche. Par contre l’accès à la connexion est devenue normale: http://www.kzed.fr/wp-login.php
Vous réussissez à vous connecter ?Est-ce que pas hasard vous aviez un plugin de cache et/ou un plugin de sécurité d’installé sur votre site ?
pour le plugin de de cache et le plug in de sécurité je pense pas
j ai :
mp2yt-uploader
wordpress seo
social-networks-auto-poster-facebook-twitter-g
slideshow-jquery-image-gallery
recent-facebook-posts
p3-profiler
juiz-social-post-sharer
googleanalytics
google
fruitful-shortcodes
fp
formforall
et je n arrive toujours pas a me connecter
(en tout cas merci pour votre aide)Là je sèche un peu.
Vérifiez que la taille de votre base de données et celle de l’ensemble de vos fichiers n’a pas dépassé la taille limite autorisée par votre hébergeur. Faites une réparation/optimisation de votre base de données.
Renvoyez par FTP tous les fichiers de WP en écrasant ceux qui existent en prenant éventuellement la version que vous avez – vous avez réellement la version WP 3.3.1 ???? – ou la dernière ce qui forcera la mise à jour si vous arrivez à vous connectez. Ne vous inquiétez pas, cela ne fera pas perdre vos données.Toute une liste de test possible quand vous avez une page blanche sous WP:
http://www.seomix.fr/page-blanche/j ai suivi le tuto que vous m’avez envoyé
j ai fait une réparation de la base de données parce que ovh avait la l aire de dire que le problème venait de la
et du coup j ai « Erreur lors de la connexion à la base de données »je suis dans la panade :'(
j ai réussi a retrouver une sauvegarde de 7 jours …
mais j arrive pas a la restaurer et de plus cela ressoudera juste je problème le dernier problème
car le premier date de plus longtempsUne réparation est là pour réparer, il me semble que c’est impossible qu’elle abîme la base – ou alors c’est un concours de circonstance incroyable genre le serveur qui a un hoquet pile poile à ce moment. De plus, le message indique qu’il n’y a pas de connexion à la base alors que la base n’a pas disparu dans les limbes, elle est toujours là, non ? De toute manière, vous devez avoir une sauvegarde réalisée par OVH – regardez leur FAQ.
Bref, je suis très sceptique quant au fait qu’une réparation par phpMyAdmin puisse empêcher une communication avec la base.
Je me demande s’il n’y a pas un problème avec votre fichier wp-config.php ce qui expliquerait aussi la page blanche d’avant. Sauvegardez éventuellement celui que vous avez et « refaites » en un nouveau en utilisant le fichier wp-config-sample.php que vous renommerez en wp-config.php (après avoir renommé l’original en wp-config.phpold par exemple).
Un tuto par exemple: http://www.arkadia-communication.fr/tutoriel-installer-wordpress-chez-ovh-com/
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