[Résolu] Problème avec l’inclusion de média

  • WordPress :4.9.4
  • Statut : résolu
15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 17)
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    Messages
  • #2150099
    laurence Guichaoua-Fernandez
    Participant
    Initié WordPress
    9 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé : Twenty seventeen
    • Extensions en place : Keyword meta
    • Nom de l’hébergeur : ovh
    • Adresse du site : http://www.infinipresent.com

    Problème(s) rencontré(s) : Je n’ai plus accès à la bibliothèque, ni à aucun media. Quand je clique sur l’option Media, rien ne se passe, alors que sur le site, j’ai déjà inclus des images qui apparaissent bien. D’autres options sont comme bloquées. J’ai beau cliquer, rien ne se passe. Le site semble également ne plus reconnaître le nombre de mot des pages ou des articles. Nombre de mots = 0 à tous les étages… J’essaie de supprimer un fichier Audio : impossible d’y accéder.

    #2150101
    bkantique
    Participant
    Chevalier WordPress
    285 contributions

    Hello

    dans un premier temps tu désactives tous tes plugins pour voir si cela change quelque chose et si oui tu les réactivent 1 par 1 pour trouver le fautif

    vide aussi le cache

    comme tu ne l’indiques pas mais es-tu sous la dernière version WP et PHP?

    #2150170
    laurence Guichaoua-Fernandez
    Participant
    Initié WordPress
    9 contributions

    Cher bkantique,

    Je suis tout à fait disposée à faire tout ça.. mais il faudrait me décortiquer la manoeuvre, parce que pour l’instant, c’est un peu nébuleux pour moi!

    1 – Qu’est ce qu’exactement un plugin? Je n’ai personnellement jamais eu affaire à ce genre de bestiole, aussi ne sais-je pas vraiment à quoi ça ressemble  :-))). Encore moins puis-je les désactiver… j’ai un peu peur de voir tout le site s’écrouler sous le poids d’une attaque non contrôlée. En plus il y a des plugin fautif!! Donc un ennemi dans la place?! Au secours… c’était pas prévu quand j’ai acheté la maison WordPress prête à ’emploi… pour m’héberger!!!?? Moi je croyais que c’était tout compris, tout confort, et ménage fait par le proprio…! Non, je rigole.

    N’empêche que je me sens un peu à la porte de chez moi! En plus je ne sais même pas si l’agent immobilier est en WP ou en PHP. Il ne me l’a pas dit! Au secours, bkantique, aide moi, je suis quasiment SDF à l’heure qu’il est, et mes affaires sont coincées dans un placard! 🙂

    Merci d’avance pour ton aide humanitaire.

    #2150189
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    20343 contributions

    Bonjour, vous pouvez lire mon article pour les débutants en WP : https://www.echodesplugins.li-an.fr/tutoriaux/mon-premier-wordpress/

    Un plugin, c’est l’ancien nom d’extension. C’est vous que les avez installées et vous en avez installé une d’après votre liste. Est-ce que vous avez modifié le thème Twenty Seventeen qui semble être celui installé ?

    #2150249
    laurence Guichaoua-Fernandez
    Participant
    Initié WordPress
    9 contributions

    Merci Li-An, je vais lire votre article avec intérêt pour me cultiver un peu en matière de site!

    J’ai installé Keyboard Meta hier… et c’est en effet après que ça a commencé à pédaler dans la choucroute. Le reste ce n’est pas moi qui les ai installées.

    ET non, je n’ai pas modifié le thème Twenty Seventeen. Ou alors c’est j’ai pas fait exprès!

    Je vais déjà tenter de supprimer le plugin Keyboard Meta, et voir si ça change quelque chose… Merci encore !

     

    #2150253
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    20343 contributions

    Si c’est cette extension https://fr.wordpress.org/plugins/keyword-meta/ ça me parait étrange que vous ayez des problèmes car elle est indiquée comme compatible.

    #2150261
    laurence Guichaoua-Fernandez
    Participant
    Initié WordPress
    9 contributions

    Oui, c’est exactement cette extension (je me suis trompée de nom!). Je viens de la supprimer, et tout remarche comme avant… Plus aucun problème.

    Merci beaucoup Li-An!

    #2150535
    laurence Guichaoua-Fernandez
    Participant
    Initié WordPress
    9 contributions

    Li-An,

    Je viens de lire ton article pour les débutants…

    Comment fait-on quand on a déjà téléchargé WordPress en 1 clic, ce qu’il ne fallait absolument pas faire…?

    Merci!

    #2150540
    bkantique
    Participant
    Chevalier WordPress
    285 contributions

    Bonjour.

    Desole pour le retard dans ma réponse je vois que tu as trouvé le fautif.

    concernant l’installation manuelle qui est préconisée voici un article qui t’aideras je pense à comprendre la différence et comment procéder

    https://wpformation.com/installer-wordpress/

    l’essentiel est d’avoir un accès en ftp au répertoire WP sur ton serveur.

    #2150543
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    20343 contributions

    Si vous refaites l’installation en manuel, il va falloir transférer l’ancienne base de données vers la « nouvelle ». Ce n’est pas super compliqué dans l’absolu mais assez stressant quand on n’a pas l’habitude. Autre solution : faire un export du contenu via le menu Outil>Exporter puis importer dans le nouveau WP. Les tutoriels de déménagement d’un WP vous seront utiles voire l’extension Duplicator qui sert à ça.

    Il y a quelques pistes à la fin de l’article ici sur le travail à faire http://www.lumieredelune.com/encrelune/wordpress3-ovh-automatique,2014,06 et on vais aidera sur ce forum. Il vous faut évidemment la base de données de votre WP initial (faites plusieurs sauvegardes si vous êtes parano comme moi) et tous les fichiers de wp-content (voir mon explication sur mon billet) et si vous ne savez pas comment les récupérer, posez la question à OVH puisque c’est eux qui gèrent l’installation en un clic.

    Dans l’ordre  (méthode traditionnelle):

    récupérer la base de données initiale (A) et les fichiers de wp-content (A)
    faire une nouvelle installation de WP de manière traditionnelle (B)
    importer la base de données (A) pour remplacer celle créée (B)
    importer par FTP les fichiers de wp-content (A)

    Par Duplicator https://wpformation.com/migrer-wordpress-duplicator/

    Dans tous les cas, si vous avez une sauvegarde de la base de données et des fichiers, c’est comme si vous aviez tout le site sous la main. Il faut donc les conserver soigneusement.

    En résumé, je vous conseille la méthode Duplicator pour le transfert qui est la plus simple a priori. Mais si ça coince, il faudra passer par la méthode classique.

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 6 months par  Li-An.
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 6 months par  Li-An.
    #2150794
    laurence Guichaoua-Fernandez
    Participant
    Initié WordPress
    9 contributions

    Ben écoutez, tout cela est veritablement du chinois pour moi… je crois tout simplement que je vais abandonner. J’ai crée mon site sur Word Press pensant que c’était tout simple à gérer, je vois que ce n’est absolument pas le cas. Je vais donc devoir faire appel à un webmaster qui se chargera de ma communication Internet. Je suis juste un peu vexée d’avoir été trompée!

    #2150799
    bkantique
    Participant
    Chevalier WordPress
    285 contributions

    Laurence

    il ne faut pas être vexée car tu n’as pas été trompée.

    simplement ce qui est vrai de mon point de vue pour moi qui découvre WordPress que depuis quelques mois seulement c’est qu’avant de se lancer dans un projet de site il faut quand même faire un minimum d’effort d’apprentissage surtout si comme je le vois souvent sur ce forum on a pas un minimum de connaissances informatiques.

    monter un site avec WordPress peut-être très simple et très rapide par exemple si tu utilises WordPress.com mais cela reste basique limite du blog.

    si tu envisages un site pour faire du commerce, de la communication autour de ton activité ou de ton entreprise alors il faut passer à un stade supérieur qui demande pas mal d’investissement personnel.

    perso mon premier site qui est sur un sujet tout à fait personnel n’est toujours pas live car il me sert d’apprentissage sur WordPress je passe beaucoup de temps à le préparer par exemple sur sa sécurité qui est un élément crucial pour moi et qui est souvent négligé par beaucoup (une simple sauvegarde régulière de son site peut faire économiser beaucoup de temps si d’aventure ton site est hacké) car justement ils ne prennent pas le temps de voir ces aspects pensant juste à construire leur site et le rendre live…. jusqu’au jour où ils arrivent sur le forum car c’est la catastrophe.

    je pense que tu ne devrais pas abandonner mais effectivement te faire épauler par quelqu’un qui maîtrise WordPress et surtout qui t’explique tout cela…. voire suivre une ou deux formations

    aussi je te conseillerais de lire des ouvrages sur WordPress pour débutants perso j’ai lu l’ouvrage écrit par La Webeuse (va sur son site où elle vend son livre) qui est parfait pour bien débuter et comprendre les basiques de WordPress.

    voili voilà j’espère que ma prose n’aura pas été trop longue et t’aideras dans ta réflexion mais sache que WordPress une fois maîtrisé est un outil formidable 👍😉

    #2150810
    laurence Guichaoua-Fernandez
    Participant
    Initié WordPress
    9 contributions

    Merci beaucoup  pour ton post qui n’est pas très long au regard de ce que je lis régulièrement!

    C’est juste une question de priorité, en fait… je n’ai jamais voulu être particulièrement experte dans le domaine du Web, et j’ai tellement de choses à apprendre dans les domaines qui m’intéressent Vraiment… que je n’ai pas envie de passer du temps là-dessus.

    Maintenant, ton message est encourageant quand même…! Et je me dis que peut-être que ça vaudrait le coup, histoire d’économiser sur ma com… et mettre cet argent dans autre chose? je vais y réfléchir. Pour l’instant, je ne sais pas trop… je suis un tantinet découragée. Pour moi , c’était bâché, cette histoire de site, j’en ai bâti la structure, il me plaît à peu près, et je voulais commencer à bosser sur le contenu des formations que je propose pendant l’été et ne plus m’en faire avec ça. Tu vois?

    Quel risque y a-t-il à ce que je ne fasse pas tout ça, et que je laisse les choses en l’état? Que tout soit à recommencer? So what…! Je prendrais un webmaster à ce moment-là, non?  ;-€

    #2150838
    bkantique
    Participant
    Chevalier WordPress
    285 contributions

    hello Laurence

    bien entendu tout dépend de tes priorités en effet moi-même j’essaye de ne pas trop m’investir dans la partie développement web pour me consacrer uniquement au contenu de mon site mais bon je tente de construire un site web perso donc il n’est pas envisageable pour moi de payer un webmaster pour cela….

    Investir dans un webmaster pourquoi pas mais bon cela a un coût que tu dois mettre en regard avec le bénéfice escompté que tu comptes tirer de ton site web (si c’est un site web marchand dont tu parles bien entendu).

    pour avoir une idée du coût de développement je te suggérerais de mettre une annonce sur ce site pour avoir des devis et comparer (si ce n’est pas un gros site que tu envisages le coût devrait rester raisonnable surtout s’il est fait par un indépendant… )

    #2150999
    laurence Guichaoua-Fernandez
    Participant
    Initié WordPress
    9 contributions

    Oui, c’est un site marchand… je vends mes prestations. Ce qui m’embête vraiment, c’est de ne pas avoir la main sur mon site… si je fais appel à un  webmaster., de ne pas pourvoir publier une photo, ou un article, rajouter une page, etc… sans lui!

    Donc, je crois que je vais devoir m’y mettre. Je vais me donner une journée entière pour comprendre les mécanismes de base et faire ce que Li-An m’a proposé de faire. Et si j’ai des pbs, je fais appel vos bons services à tous les deux? 😉 Je compte sur vous!!

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