Problème avec le plugin custom product tabs (Créer un compte)

  • WordPress :6.3
  • Statut : non résolu
11 sujets de 1 à 11 (sur un total de 11)
  • Auteur
    Messages
  • #2462459
    debhamac
    Participant
    Padawan WordPress
    74 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 1.22 (Supporte les valeurs 64 bits) / 5.7.42-log
    • Thème utilisé : OceanWP

    Extensions en place :


    AfterShip Tracking –
    All-In-One WooCommerce Order Tracking (Free plan available),
    Akismet Anti-Spam: Spam Protection ;
    Buy one click WooCommerce
    Checkout Field Editor (Checkout Manager) for WooCommerce
    Chronopost & Mondial relay pour WooCommerce – WCMultiShipping ;
    Colissimo Officiel : Méthodes de livraison pour WooCommerce
    CookieYes | GDPR Cookie Consent ;
    Custom product tabs
    Elementor ; Elementor Header & Footer Builder ;
    Essential Addons for Elementor ;
    FluentSMTP désactivé
    Formidable Forms ;
    GA Google Analytics ;
    Google Listings and Ads à voir si je garde et à paramétrer;
    Jetpack désactivé
    MC4WP : Mailchimp pour WordPress ;
    MailPoet ;
    Make Column Clickable Elementor ;
    Newsletter; Newsletter – Addons Manager;
    Newsletter – Import ;
    Ocean Custom Sidebar ;
    Ocean Extra ;
    Paiements WooCommerce désactivé
    Redirection ;
    Royal Elementor Addons; Tablepress ;
    Side card woo commerce désactivé
    Solidsecurity ancien iThemes Security désactivé
    UpdraftPlus – Backup/Restore ;
    WooCommerce ;
    WooCommerce Payments désactivé;
    WooCommerce PayPal Payments ;
    WooCommerce Shipping & Tax désactivé
    WooCommerce Stripe Gateway ;
    WP-Sweep ;
    WP Fastest Cache ;
    Yoast SEO

    Nom de l’hébergeur : OVH

     

    Problème(s) rencontré(s) : J’ai ajouté un onglet personnalisé pour mes produits, l’onglet s’affiche mais pas le contenu. Je n’ai pas de pb avec l’onglets informations supplementaire qui est généré par woocommerce. voir copies d’ecran en pièce jointe

    Je pose la question ici car le support de ce plugin renvoie vers le forum worpress

     

    merci pour votre aide

     

    • Ce sujet a été modifié le il y a 3 mois et 3 semaines par momofr@free.fr.
    • Ce sujet a été modifié il y a 3 mois et 3 semaines par Flobogo. Raison : déplacé en rubrique "Extensions"
    Fichiers joints :
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    #2462614
    momofr@free.fr
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    Salut, vérifie que le texte ne soit pas en blanc. Je viens de tester cette extension avec OceanPW et elle fonctionne correctement.

    Fichiers joints :
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    #2462621
    debhamac
    Participant
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    Bonjour

    En fait après avoir désactivé elementor (je l’utilise pour mettre à jour les informations sur mes pages produits) , le contenu s’affiche correctement donc le problème vient avec elementor.

     

    Par contre je ne sais pas comment le résoudre ? Merci d’avance

     

     

    #2462628
    momofr@free.fr
    Modérateur
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    Salut, tu veux dire que tu as créé tes pages produit avec Elementor ?

    Tu n’as pas Elementor PRO, comment fais-tu ?

    #2462629
    debhamac
    Participant
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    Je ne fais pas tout avec elementor. En fait c’est juste la partie description que je fais avec elementor, le reste c’est woocommerce par défaut

    #2462630
    momofr@free.fr
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    Maître WordPress
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    Salut, une capture écran pour nous éclairer ? Là je ne vois du tout ce que tu fais.

    En éditant une fiche produit avec Elementor il faut tout créer normalement.

    #2462632
    debhamac
    Participant
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    OK je fais des copies d’ecran.
    quand j’edite produit avec elementor, seul la partie description est modifiable

    #2462633
    debhamac
    Participant
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    Voici

    Fichiers joints :
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    #2462637
    momofr@free.fr
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    Salut, très étrange, je n’arrive pas à modifier un produit avec Elementor gratuit. Tu utilises une extension ou fonctionnalité d’un de tes packs ?

    #2462640
    debhamac
    Participant
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    Non rien de plus de ce que j’ai indiqué. Je crois que j’ai toujours eu la possibilité de modifier avec elementor. J’osais pas de peur de tout casser dans la page produit par defaut. C’est quand j’ai voulu rajouter du contenu dans ma description que j’ai cliqué sur le bouton modifier avec elementor

    Voici à quoi ressemble mon ecran losrque je veux ajouter un produit.

     

    Et As-tu une idee de comment resoudre mon pb d’affichage ?

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    #2462653
    debhamac
    Participant
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    Pour complement d’info, dans les reglages d’elementor, produit est coché dans les types de contenus modifiables

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