Problème avec le formulaire de contact (Créer un compte)

  • WordPress :6.1
  • Statut : non résolu
5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
  • Auteur
    Messages
  • #2439201
    Kelly Thompson
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : version Word press 6.1.1
    • Thème utilisé : Solene
    • Extensions en place : contact form 7
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site :

    Problème(s) rencontré(s) : Bonjour à tous, je sollicite l’aide de la communauté car je rencontre un problème avec mon formulaire de contact.
    Je précise je suis vraiment néophyte avec (wordpress) …
    Lorsque je suis dans le mode Admin et que je réalise un test sur mon site et que je m’envoie un E-mail il n’y a pas de soucis il part avec succès et je le reçois bien sur ma boîte mail.

    Lorsque je me déconnecte et que je suis sur mon site je réalise la même opération et je reçois l’encadré rouge m’indiquant qu’il  n’a pu délivrer le message. J’ai cherché sur le web la solution mais rien de probant… 🙁 quelqu’un pourrait m’aider ?
    Je vous remercie d’avance.

    Je précise toutes les mises à jours sont faites.

    #2439210
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28383 contributions

    Bonjour,

    Il y avait un questionnaire affiché, c’est dommage de ne pas l’avoir complété entièrement, car il peut aider à vous aider.
    Alors, merci de le copier-coller et compléter du mieux possible dans votre prochain post. Vous pouvez utiliser cette extension https://github.com/zitezinfo/infosite et copier/coller les informations affichées.

    Pour l’installer : téléchargez le fichier .zip indiqué dans le lien puis Extensions>Ajouter, cliquer sur le bouton Téléverser une extension (utilisez le fichier zip).

    #2439212
    Kelly Thompson
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Pouvez vous me dire à quoi sert l’extension ? et comment elle fonctionne ?

    merci

    #2439213
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28383 contributions

    C’est expliqué : ça sert à compléter facilement le formulaire demandé en début du sujet. Il nous manque beaucoup trop d’infos pour pouvoir vous aider efficacement.

    #2439217
    Kelly Thompson
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Merci je vais regarder ça

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