[Résolu] Problème avec HCAPTCHA (Créer un compte)

  • WordPress :6.3
  • Statut : résolu
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
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  • #2462567
    icare34200
    Participant
    Initié WordPress
    7 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle :

    • WordPress : 6.3.2
    • PHP/MySQL : 8.0.30
    • Thème : Neve v3.7.3
    • Extensions utilisées : hCaptcha for WordPress, Image optimization service by Optimole, Mammoth .docx converter, Otter – Page Builder Blocks & Extensions for Gutenberg, PDF Embedder, Templates Patterns Collection, WPForms Lite, YotuWP – YouTube Gallery.

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour,

    voila quelques jours que j’essaye de sécuriser ma page contact par un captcha.

    J’ai téléchargé WPform pour avoir un formulaire de contact capable d’accepter une sécurisation par captcha et j’ai aussi installer la pluggin HCAPTCHA pou ce faire.

    J’ai créer le compte su HCAPTCHA pour obtenier la clé  de site et la clé secrète que j’ai entré à la fois dans les réglages de HCAPTCHA et WPFORM;

    Le captcha apparaît bien en bas de mon formulaire , j’ai la confirmation que je ne suis pas un robot, mais quand je clique pour envoyer le formulaire j’ai la réponse suivante:

    hCaptcha error: The sitekey is not registered with the provided secret.

    avez vous une idée de l’origine du problème ?

    Merci.

    • Ce sujet a été modifié il y a 7 mois et 3 semaines par Flobogo. Raison : déplacé en rubrique "Extensions"
    • Ce sujet a été modifié le il y a 7 mois et 3 semaines par Flobogo.
    • Ce sujet a été modifié le il y a 7 mois et 3 semaines par momofr@free.fr.
    #2462612
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    7092 contributions

    Salut, l’erreur est explicite, il y a un souci avec tes paramètres HCAPTCHA.

    A vérifier, une erreur de saisie est vite arrivée.

    #2462631
    icare34200
    Participant
    Initié WordPress
    7 contributions

    Quand je vais sur mon compte Hcaptcha, je copie pourtant les deux clés qui me sont indiquées. et je les intègre dans les réglages des pluggins HCAPTCHA et WPForm ?

    #2462702
    icare34200
    Participant
    Initié WordPress
    7 contributions

    Bon, le problème est résolu.

    pour cela j’ai, sur le site de H-Captcha, supprimé le site que j’avais précédemment créé et j’en ai créé un autre avec un nom différent et cela fonctionne très bien depuis ???? ne me demandez pas pourquoi je n’en ai aucune idée ! est-ce que la clé précédente n’était pas valide ??

    Problème Résolu !   ✅

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