Problème avec extension Popup Maker (Créer un compte)

  • WordPress :5.4
  • Statut : non résolu
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  • #2355055
    cclerc
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé : Scalia
    • Extensions en place : Beaver Builder Plugin (Lite Version), Contact Form 7, LayerSlider WP, MailChimp pour WordPress, Popup Maker, Tawk.to Live Chat, WP SMTP, WPBakery Visual Composer, Yoast SEO
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site :

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour,

    J’ai créé un bouton, quand on clique dessus un formulaire (nom, prénom, mail), créé avec ContactForm 7, apparaît sous forme de popup (créé avec Popup Maker) et une fois que la personne entre ces coordonnées un mail lui ai envoyé avec un pdf. Mais je rencontre 2 problèmes :

    1. Les mails des personnes ayant demandé le pdf n’apparaissent pas dans l’onglet “souscripteurs” du plugin Popup Maker et je n’ai donc aucune trace des personnes ayant souscrit
    2. Les mails envoyés sur la messagerie Outlook n’arrive jamais (ils arrivent bien sur gmail, yahoo et gandi)

    Savez-vous s’il y a un réglage ou autre qui permet d’avoir la liste des souscripteurs ? Savez-vous pourquoi je ne reçois pas les mails sur Outlook ?

    Merci d’avance

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