probleme acces site wordpress (Créer un compte)

  • WordPress :4.1
  • Statut : non résolu
5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
  • Auteur
    Messages
  • #1942692
    75vip
    Participant
    Initié WordPress
    43 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle = 4.1

    • Version de PHP 5.4 /MySQL : 5.5
    • Thème utilisé : je sais plus
    • Extensions en place : ?
      • Nom de l’hébergeur : ovh
    • Adresse du site : courtoux-carole.com

    Problème(s) rencontré(s) :

    bonjour, mon ordi est tombé en panne et il a été réinitialisé totalement, j’ai perdu mon mot de passe, j’ai un identifiant mais pas le mot de passe et quand je fais mot de passe oublié, il ne reconnait pas mes deux emails . je sais plus quoi faire, je dois modifier mon site en ligne. peux t’on récuperer les informations, merci a un developeur sympa…  bien cordialement, caro

    #1942776
    75vip
    Participant
    Initié WordPress
    43 contributions

    pour info :  il a reconnu un ancien email, mais je ne l’ai plus dans ma messagerie, je l’avais supprimé il y a quelques temps, donc je ne peux plus recevoir d’email a cette ancienne adresse pour eventuellement changer le mot de passe … qu ‘est ce qui se passe après ??? que dois t on faire ????

    #1944138
    VoVi Nam
    Participant
    Padawan WordPress
    84 contributions

    Bonjour a toi,

    Voici un tutorial te proposant 3 Methodes pour changer ton mot de passe –> https://wpchannel.com/remise-zero-mot-passe-wordpress/

    #2220434
    75vip
    Participant
    Initié WordPress
    43 contributions

    <div class=”bbp-reply-content”>

    bonjour à tous

    mon site est hébergé chez OVH; je n’ai plus de site actif wordpress depuis une semaine… il m’a été informé une erreur 500 et d’après OVH ils ne peuvent rien faire et me demande de faire appel à l’éditeur de service;

    j’ai besoin de votre aide car je n’y connais rien… 🙁

    ils m’ont juste donner ce lien ;-(

    https://docs.ovh.com/fr/hosting/erreur-500-internal-server-error/

    Merci

    cdl

    carole

    </div>

    #2221525
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    16256 contributions

    Bonjour @75vip

    Il faut ouvrir un nouveau sujet, puisque ce n’est plus le même problème qu’il y a un an. Je clôture celui-ci, pour éviter les confusions.

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