- WordPress :6.2
- Statut : non résolu
- Ce sujet contient 31 réponses, 7 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 1 année et 3 mois.
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Messages
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Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL : 8.0
- Thème utilisé : <span id= »wp-version »>CleanPortfolio</span>
- Nom de l’hébergeur : ovh
Problème(s) rencontré(s) : Bonjour, depuis quelques jours j’ai eu un problème d’affichage Médiathèque en mode grid, le bouton tourne tout le temps mais rien qui s’affiche, pourtant en mode list on peut voir les images. Vous trouverez ci-joint en capture d’écran le problème rencontré.
Merci d’avance pour votre aide !
Bonjour,
Merci pour votre réponse, j’ai essayé de désactiver toutes les extensions, mais le problème est toujours présent.
Bonjour,
Essayez avec un thème par défaut (twenty-quelque chose sauf twenty-twentythree ou twenty – twentytwo)
Bonjour, même soucis la désactivation des plugin ne règle pas le soucis et je ne peux même plus ajouter une nouveau thème de base pour tester avec un autre thème.
J’ai enfin réussi à mettre un thème de base en le téléversant mais cela ne règle pas le soucis non plus malheureusement
Bonjour, c’est peut-être lié à la dernière mise à jour. Chez OVH, les problèmes suite à une mise à jour sont fréquents – elle ne se déroule pas comme prévu. Téléchargez WP ici https://fr.wordpress.org/latest-fr_FR.zip, dézippez le fichier sur votre ordi et renvoyez les fichiers sur votre hébergement par FTP en écrasant. Vous ne perdrez aucune donnée
Bonjour,
Je viens de faire la manipulation et toujours idem malheureusement … Je viens de me rendre compte également que je ne peux pas faire les MAJ de plug in directement dans la fenêtre dédiée mais je suis obligé de passé par la fenêtre « extensions installés » sinon j’ai une erreur 500.
Avez-vous une idée du moment où le problème est apparu (à la suite d’une mise à jour? Après avoir modifié le fichier functions.php? ). Pour avoir une idée plus précise de ce qui se passe, vous pouvez faire un débogage de wordpress en ajoutant quelques lignes au fichier wp-config.
- Dans wp-config, passez « define( ‘WP_DEBUG’, false) » en « define( ‘WP_DEBUG’, true) »
- A la suite de cette ligne, ajoutez les deux lignes:
Regardez le/les message(s) apparaissant dans le fichier « wp-content/debug.log » et en tête de toutes les pages de votre site. Notez ces messages, repassez les « true » en « false » et supprimez les deux dernière lignes ajoutées.
Pour que ce soit complet, dans le tableau de bord OVH, regardez et notez les derniers logs.
Communiquez-nous tous ces résultats en pièce jointe (vous pouvez faire des copies d’écran). S’il y a des informations confidentielles, vous pouvez les masquer; seule la nature du message est importante.
Regardez la place occupée par votre base de données et vos fichiers pour voir si vous n’avez pas atteint la limite de votre quota.
Merci pour toutes vos réponses ! J’ai essayé toutes les méthodes mentionnées ci-dessus a part re-installer le wordpress, mais le problème n’est toujours pas résolu. Je ne trouve pas d’où vient le problème, mais mon site web est sérieusement attaqué. Comment je peux trouver le problème et puis le réparer ? MERC d’avance !
Voici ci-joint un capture écreen dans le fichier « wp-content/debug.log ».
Bonjour, si je passe à un thème payant et que je réinstalle WordPress, cela résoudra-t-il le problème ? Est-ce que je perdrai tout ce que j’ai construit et que je devrai refaire le site ? merci !
Nous n’avons pas l’URL du site et je me demande s’il n’a pas été piraté.
Changer de thème ne doit pas vous faire perdre aucun contenu – sauf si le thème embarque des fonctionnalités qui devraient être réservées à des extensions. Mais passer à la version pro n’a aucune raison de corriger votre problème.
Meri Li-An pour votre réponse, oui il a été piraté malheusement ! Savez-vous dans quel dossier je peux vérifier pour chercher d’où le problème ?
Il faut tout passer au karshker : un lien utile https://wpfr.net/support/sujet/solutions-de-depannage-pour-un-site-hacke-pirate/
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