pourquoi médias médiathèque wordpress mode grid ne fonctionne pas ? (Créer un compte)

  • WordPress :6.2
  • Statut : non résolu
15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 32)
  • Auteur
    Messages
  • #2455190
    ZoeW
    Participant
    Initié WordPress
    15 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 8.0
    • Thème utilisé : <span id= »wp-version »>CleanPortfolio</span>
    • Nom de l’hébergeur : ovh

    Problème(s) rencontré(s) : Bonjour, depuis quelques jours j’ai eu un problème d’affichage Médiathèque en mode grid, le bouton tourne tout le temps mais rien qui s’affiche, pourtant en mode list on peut voir les images. Vous trouverez ci-joint en capture d’écran le problème rencontré.

    Merci d’avance pour votre aide !

     

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2455196
    C_Lucien
    Modérateur
    Maître WordPress
    5116 contributions

    Bonjour,

    à tout hasard, désactivez les extensions pour voir…

    #2455412
    ZoeW
    Participant
    Initié WordPress
    15 contributions

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse, j’ai essayé de désactiver toutes les extensions, mais le problème est toujours présent.

    #2455413
    ferman
    Participant
    Maître WordPress
    6776 contributions

    Bonjour,

    Essayez avec un thème par défaut (twenty-quelque chose sauf twenty-twentythree ou twenty – twentytwo)

    #2455414
    MorganeM
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour, même soucis la désactivation des plugin ne règle pas le soucis et je ne peux même plus ajouter une nouveau thème de base pour tester avec un autre thème.

     

    J’ai enfin réussi à mettre un thème de base en le téléversant mais cela ne règle pas le soucis non plus malheureusement

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 9 mois par MorganeM.
    #2455446
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28258 contributions

    Bonjour, c’est peut-être lié à la dernière mise à jour. Chez OVH, les problèmes suite à une mise à jour sont fréquents – elle ne se déroule pas comme prévu. Téléchargez WP ici https://fr.wordpress.org/latest-fr_FR.zip, dézippez le fichier sur votre ordi et renvoyez les fichiers sur votre hébergement par FTP en écrasant. Vous ne perdrez aucune donnée

    #2455448
    MorganeM
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Je viens de faire la manipulation et toujours idem malheureusement … Je viens de me rendre compte également que je ne peux pas faire les MAJ de plug in directement dans la fenêtre dédiée mais je suis obligé de passé par la fenêtre « extensions installés » sinon  j’ai une erreur 500.

    #2455449
    ferman
    Participant
    Maître WordPress
    6776 contributions

    Avez-vous une idée du moment où le problème est apparu (à la suite d’une mise à jour? Après avoir modifié le fichier functions.php? ). Pour avoir une idée plus précise de ce qui se passe, vous pouvez faire un débogage de wordpress en ajoutant quelques lignes au fichier wp-config.

    1. Dans wp-config, passez « define( ‘WP_DEBUG’, false) » en « define( ‘WP_DEBUG’, true) »
    2. A la suite de cette ligne, ajoutez les deux lignes:
    define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
    define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', true );

    Regardez le/les message(s) apparaissant dans le fichier « wp-content/debug.log » et en tête de toutes les pages de votre site. Notez ces messages, repassez les « true » en « false »  et supprimez les deux dernière lignes ajoutées.

    Pour que ce soit complet, dans le tableau de bord OVH, regardez et notez les derniers logs.

    Communiquez-nous tous ces résultats en pièce jointe (vous pouvez faire des copies d’écran). S’il y a des informations confidentielles, vous pouvez les masquer; seule la nature du message est importante.

     

     

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 9 mois par ferman.
    #2455456
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28258 contributions

    Regardez la place occupée par votre base de données et vos fichiers pour voir si vous n’avez pas atteint la limite de votre quota.

    #2455821
    ZoeW
    Participant
    Initié WordPress
    15 contributions

    Merci pour toutes vos réponses ! J’ai essayé toutes les méthodes mentionnées ci-dessus a part re-installer le wordpress, mais le problème n’est toujours pas résolu. Je ne trouve pas d’où vient le problème, mais mon site web est sérieusement attaqué. Comment je peux trouver le problème et puis le réparer ? MERC d’avance !

    Voici ci-joint un capture écreen dans le fichier « wp-content/debug.log ».

     

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2455838
    ZoeW
    Participant
    Initié WordPress
    15 contributions

    Bonjour, si je passe à un thème payant et que je réinstalle WordPress, cela résoudra-t-il le problème ? Est-ce que je perdrai tout ce que j’ai construit et que je devrai refaire le site ? merci !

    #2455848
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28258 contributions

    Nous n’avons pas l’URL du site et je me demande s’il n’a pas été piraté.

    Changer de thème ne doit pas vous faire perdre aucun contenu – sauf si le thème embarque des fonctionnalités qui devraient être réservées à des extensions. Mais passer à la version pro n’a aucune raison de corriger votre problème.

    #2455855
    ZoeW
    Participant
    Initié WordPress
    15 contributions

    Meri Li-An pour votre réponse, oui il a été piraté malheusement ! Savez-vous dans quel dossier je peux vérifier pour chercher d’où le problème ?

    #2455859
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28258 contributions
    #2455860
    ZoeW
    Participant
    Initié WordPress
    15 contributions

    merci beaucoup Li-An !!! je vais essayer avec ce lien.

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