[Résolu] pourquoi il n’y a pas l’adresse de l’association dans les factures? (Créer un compte)

  • WordPress :6.6
  • Statut : résolu
8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)
  • Auteur
    Messages
  • #2481550
    mich35
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé : Kadence
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur : O2switch
    • Adresse du site :

    Problème(s) rencontré(s) :

    Pourquoi il n’y a pas l’adresse de l’association dans les factures?

    A part l’adresse de la boutique, je ne trouve rien dans réglage, comment puis-je la configurer?

    Merci

    #2481557
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    7353 contributions

    Salut, tu as oublié de nous donner les informations sur ton hébergement et les extensions utilisées.

    Impossible de te répondre sans ça.

    Installe cette extension pour obtenir toutes les informations.

    #2481645
    mich35
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Bonjour,

    Voici les informations:

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :Version de PHP 8.2.23    /       Extension mysqli Version du serveur 10.6.19-MariaDB
    • Thème utilisé : parent: Kadence 1.2.5
    • Extensions en place : WooCommerce Version 9.2.3; WP Crontrol Version 1.17.0; TablePress Version 2.4.2 ; Monetico Paiement Version 1.2.2; Login Logout Menu Version 1.5.1; Kadence Blocks – Gutenberg Blocks for Page Builder Features Version 3.2.54 ; Allow Multiple Accounts Version 3.0.4; All-in-One WP Migration Version 7.87; Advanced Order Export For WooCommerce Version 3.5.3
    • Nom de l’hébergeur : O2switch
    • Adresse du site :https://clubdoenologielerheu.fr
    • WordPress : 6.6.2

    Merci

    #2481650
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    5321 contributions

    Salut,

    Pourquoi il n’y a pas l’adresse de l’association dans les factures?

    Car tu n’as pas d’extension installée pour faire des factures sur ton site d’après ton précédent message, donc je vois mal comment cela pourrait fonctionner 😀

    Je te recommande celle la par exemple : https://en-ca.wordpress.org/plugins/woocommerce-pdf-invoices-packing-slips/

    #2481660
    mich35
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Bonjour

    Mais je recois un email de confirmation de commande qui reprend l’adresse de facturation de l’adherent et qui ressemble fort à une facture. (voir ci-joint)

    Pourquoi il n’y a pas le nom de l’association dans cette presentation?

    Cordialement

    Mich

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2481665
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    7353 contributions

    Salut, ce que tu nous montres est une e-mail transactionnel, pas une facture en bon et due forme.

    L’extension proposée est dédiée à la création de facture légale sous forme de PDF, tu peux la joindre à l’e-mail transactionnel si tu veux, le client peut la télécharger depuis son compte client.

    #2481678
    mich35
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Bonjour,

    Dans ce cas, est-ce qu’on peux configurer woocommerce pour qu’il rajoute les coordonnées de l’asso dans l’email transactionnel ou faut-il modifier le code php?

    Merci

    Mich

    #2481683
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    5321 contributions

    Bonjour Mich35 encore fois c’est qu’un accusé de réception de commande, cela n’a pas de valeur en soit.

    Sinon vous pouvez renseigner ce que vous voulez qui ira dans le pied de page de l’email dans WooCommece > Réglages > Emails > Puis tout en bas > Text de pied de page

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