plantage suite à mise à jour woocommerce (Créer un compte)

  • WordPress :6.1
  • Statut : non résolu
  • Ce sujet contient 3 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par ferman, le il y a 5 mois.
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
  • Auteur
    Messages
  • #2451108
    LA2303
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé :
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur :
    • Adresse du site :

    Problème(s) rencontré(s) :

    Mon site a planté une 2e fois suite à mise  à jour de l’extension woocommerce. conséquences : plugin woocommerce désinstallé et installation impossible. les produits ont disparu. J’ai sauvegardé avec un plugin qui est aussi désinstallé donc impossible de restaurer . Je débute et je suis aussi dégouté que démoralisé car c’est la 2e fois que cela arrive suite à une mise à jour de woocommerce. WP et Woocommerce ne sont pas fiables ! c’est une vraie galère aidez moi SVP

    #2451118
    mathieu42
    Participant
    Maître WordPress
    2025 contributions

    il peut y avoir un conflit avec une autre extension ou avec l’hébergeur donc c’est un peu exagéré de dire que wordpress n’est pas fiable.

    et si le site est votre outil professionnel, je vous conseille de demander conseil à un prestataire qui pourra vous soulager en s’occupant de la partie technique.

     

    #2483917
    yets
    Participant
    Initié WordPress
    1 contributions

    Bonjour,

    Je suis très embêtée car la semaine dernière j’ai eu un souci avec mon site internet qui ne m’affichait plus certaines informations; j’ai réussir à remettre mes pages plus ou moins à jour…mais pas toutes les informations de pied de page, notamment ( politique de confidentialité, cgv, livraison, contact…) ces informations me sont indispensables en tant que professionnelle et le sont surtout pour mes clients.

    J’ai tenté de faire une mise à jour de mon thème « astra » ( comme demandé sur le site) et depuis je n’ai absolument plus accès à mon site en tant qu’administrateur. Je ne peux faire aucune modification. J’ai tout essayé

    Que puis-je faire pour résoudre ce gros soucis? Je précise que j’ai contacté le support technique de wordpress, sans retour pour l’instant.

    Merci

    Cordialement

    #2483925
    ferman
    Modérateur
    Maître WordPress
    7588 contributions

    Bonjour,

    Merci d’ouvrir votre propre sujet.

4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
  • Le sujet ‘plantage suite à mise à jour woocommerce’ est fermé à de nouvelles réponses.