[Résolu] Perte téléversement media : impossible de créer le dossier wp-content/uploads (Créer un compte)

Bonjour,

Ma config. actuelle :

– Version de WordPress : 6.1.1 multi-site

– Version de PHP/MySQL : 7.4.30 / 5.5.5

– Thème utilisé : Enfold-Child

– Extensions en place : Advanced Custom Fields (6.0.7), Dashboard To-Do List (1.2.0), Forum_wordpress_fr (4.2), Health Check & Troubleshooting (1.5.1), Leaflet Map (3.3.0), Optimus (1.6.3), Plugin Notes Plus (1.2.6), Reading Progress Bar (1.3), Schema (1.7.9.5), Simple Sitemap (3.5.9), Twenty20 Image Before-After (1.6.0), Ultimate Maps by Supsystic (1.2.11), UpdraftPlus – Backup/Restore (1.22.24), WordPress Importer (0.8), WP Grid Builder (1.5.9), Yoast SEO (20.2.1)

– Extensions réseau en place : Comet Cache (170220), Fixed Widget (6.2.3), iThemes Security (8.1.4), WP-Sweep (1.1.5), WP Dashboard Notes (1.0.10)

– Adresse du site : https://c-serp.fr/
– Suis mon propre hébergeur (novice) : Apache/2.4.54 (Unix) NAS Synology DS718+

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Je ne parviens plus à uploader de media dans mon site. Ni dans le principal (pourtant parfaitement opérationnel depuis 4 ans) ni dans le sous-domaine ‘insights’ – récemment créé.

Voici le message d’erreur qui remonte chaque fois que j’essaie de téléverser une image :

Impossible de créer le dossier wp-content/uploads/2023/03. Son dossier parent est-il accessible en écriture par le serveur ?

Via FileZila, j’ai vérifié que les répertoires de wp-content étaient accessibles en écriture et les ai à nouveau passés en 755. A priori tout va bien de ce côté-là.

J’ai bien tenté de vérifier si les variables php du webstation Synology étaient correctement dimensionnées, mais n’étant pas expert, j’ai supposé que tout était ok de ce côté-là… rien de moins certain.

Grâce à cet article (https://kinsta.com/fr/base-de-connaissances/wordpress-echec-ecriture-du-fichier-sur-le-disque/) j’ai été sensibilisé au dossier temporaire dont j’ignorais l’existence. A priori je n’ai jamais eu ce répertoire, aussi je ne pense pas que le problème vienne de là. Mais là encore rien n’est moins sûr.

Bref, je n’y vois plus très clair dans cet environnement dans lequel je ne suis pas très familier. Les fichiers système restent désespérément ‘not writable’. Un coup de main ne serait pas de refus, histoire de reprendre ou d’explorer de nouvelles pistes…

Merci d’avance pour votre aide.

——————–

Ci-dessous une partie des infos du Santé du site. Je peux ajouter toutes les infos de php.ini sur demande.

### wp-core ###

version: 6.1.1

site_language: fr_FR

user_language: fr_FR

timezone: Europe/Paris

permalink: /%postname%/

https_status: true

multisite: true

user_registration: false

blog_public: 1

default_comment_status: closed

environment_type: production

site_count: 5

network_count: 1

user_count: 1

dotorg_communication: true

 

### wp-dropins (1) ###

advanced-cache.php: true

 

### wp-active-theme ###

name: Enfold-Child (enfold-child)

version: 0.1.0

author: RV

author_website: (undefined)

parent_theme: Enfold (enfold)

 

### wp-parent-theme ###

name: Enfold (enfold)

version: 5.4

author: Kriesi

author_website: https://kriesi.at

theme_path: /volume4/web/cserp/wp-content/themes/enfold

auto_update: Désactivé

 

### wp-media ###

image_editor: WP_Image_Editor_Imagick

imagick_module_version: 1690

imagemagick_version: ImageMagick 6.9.10-27 Q8 x86_64 2021-03-02 https://imagemagick.org

imagick_version: 3.4.4

file_uploads: File uploads is turned off

post_max_size: 128M

upload_max_filesize: 128M

max_effective_size: 128 Mo

max_file_uploads: 20

imagick_limits:

• imagick::RESOURCETYPE_AREA: 11 Go
• imagick::RESOURCETYPE_DISK: 1.844674407371E+19
• imagick::RESOURCETYPE_FILE: 768
• imagick::RESOURCETYPE_MAP: 11 Go
• imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 6 Go
• imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 4

imagemagick_file_formats: 3FR, 3G2, 3GP, A, AAI, AI, ART, ARW, AVI, AVS, B, BGR, BGRA, BGRO, BMP, BMP2, BMP3, BRF, C, CAL, CALS, CANVAS, CAPTION, CIN, CIP, CLIP, CMYK, CMYKA, CR2, CRW, CUR, CUT, DATA, DCM, DCR, DCX, DDS, DFONT, DNG, DPX, DXT1, DXT5, EPDF, EPI, EPS, EPS2, EPS3, EPSF, EPSI, EPT, EPT2, EPT3, ERF, FAX, FILE, FITS, FRACTAL, FTP, FTS, G, G3, G4, GIF, GIF87, GRADIENT, GRAY, GRAYA, GROUP4, H, HALD, HDR, HEIC, HISTOGRAM, HRZ, HTM, HTML, HTTP, HTTPS, ICB, ICO, ICON, IIQ, INFO, INLINE, IPL, ISOBRL, ISOBRL6, JNG, JNX, JPE, JPEG, JPG, JPS, JSON, K, K25, KDC, LABEL, M, M2V, M4V, MAC, MAGICK, MAP, MASK, MAT, MATTE, MEF, MIFF, MKV, MNG, MONO, MOV, MP4, MPC, MPEG, MPG, MRW, MSL, MSVG, MTV, MVG, NEF, NRW, NULL, O, ORF, OTB, OTF, PAL, PALM, PAM, PANGO, PATTERN, PBM, PCD, PCDS, PCL, PCT, PCX, PDB, PDF, PDFA, PEF, PES, PFA, PFB, PFM, PGM, PGX, PICON, PICT, PIX, PJPEG, PLASMA, PNG, PNG00, PNG24, PNG32, PNG48, PNG64, PNG8, PNM, PPM, PS, PS2, PS3, PSB, PSD, PTIF, PWP, R, RADIAL-GRADIENT, RAF, RAS, RAW, RGB, RGBA, RGBO, RGF, RLA, RLE, RMF, RW2, SCR, SCREENSHOT, SCT, SFW, SGI, SHTML, SIX, SIXEL, SPARSE-COLOR, SR2, SRF, STEGANO, SUN, SVG, SVGZ, TEXT, TGA, THUMBNAIL, TIFF, TIFF64, TILE, TIM, TTC, TTF, TXT, UBRL, UBRL6, UIL, UYVY, VDA, VICAR, VID, VIFF, VIPS, VST, WBMP, WEBP, WMV, WPG, X3F, XBM, XC, XCF, XPM, XPS, XV, Y, YCbCr, YCbCrA, YUV

gd_version: bundled (2.1.0 compatible)

gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP

ghostscript_version: not available

 

### wp-server ###

server_architecture: Linux 4.4.59+ x86_64

httpd_software: Apache/2.4.54 (Unix)

php_version: 7.4.30 64bit

php_sapi: fpm-fcgi

max_input_variables: 1000

time_limit: 300

memory_limit: 256M

max_input_time: 300

upload_max_filesize: 128M

php_post_max_size: 128M

curl_version: 7.54.0 OpenSSL/1.0.2u

suhosin: false

imagick_availability: true

pretty_permalinks: true

htaccess_extra_rules: true

 

### wp-database ###

extension: mysqli

server_version: 10.3.29-MariaDB

client_version: mysqlnd 7.4.30

max_allowed_packet: 1048576

max_connections: 151

 

### wp-constants ###

WP_HOME: https://c-serp.fr/

WP_SITEURL: https://c-serp.fr/

WP_CONTENT_DIR: /volume4/web/cserp/wp-content

WP_PLUGIN_DIR: /volume4/web/cserp/wp-content/plugins

WP_MEMORY_LIMIT: 64M

WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M

WP_DEBUG: true

WP_DEBUG_DISPLAY: true

WP_DEBUG_LOG: /tmp/wp-errors.log

SCRIPT_DEBUG: false

WP_CACHE: true

CONCATENATE_SCRIPTS: undefined

COMPRESS_SCRIPTS: undefined

COMPRESS_CSS: undefined

WP_ENVIRONMENT_TYPE: Indéfini

DB_CHARSET: utf8

DB_COLLATE: undefined

 

### wp-filesystem ###

wordpress: not writable

wp-content: not writable

uploads: not writable

plugins: not writable

themes: not writable

• Ce sujet a été modifié il y a 1 année et 6 mois par ucan. Raison : correction de coquilles... ;)