PB Subscribe 2 qui envois les mails malgrés désinscription (Créer un compte)

  • Statut : non résolu
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
  • Auteur
    Messages
  • #558270
    Axel-photo
    Participant
    Chevalier WordPress
    136 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle
    – Version de WordPress : 4.4.1
    – Version de PHP/MySQL : 5.5
    – Thème utilisé : wp Chocolate
    – Extensions en place : plein
    – Nom de l’hebergeur : 1and1
    – Adresse du site : http://www.axel-photo-art.com

    Problème(s) rencontré(s) :

    Salut à tous ! 🙂

    J’ai un gros problème avec le plugin Subscribe 2, il me sert à envoyer un mail à mes abonnés lors d’une nouvelle publication. (cette fonction marche très bien)

    Seulement certains ne veulent plus recevoir la newsletter et me demandent de les désinscrire, chose que je fait, mais ils continuent de recevoir la newsletter (et forcément, ne sont pas content du tout !!) et pourtant ils ne figurent nulle part dans mon admin ! ni dans « Subscribers » de subscribe2, ni dans « Utilisateurs » de wordpress…

    Help !!

    (PS : ceci est la suite de ce post : http://www.wordpress-fr.net/support/viewtopic.php?id=118081 mais j’avais fait erreur, c’est un bug)

    #1036893
    Axel-photo
    Participant
    Chevalier WordPress
    136 contributions

    Je viens également de rechercher dans toute la bdd du site, le mail en question n’apparaît nulle part… là j’avoue que je ne comprends pas comment c’est possible :(

    #1036894
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28440 contributions

    En effet, ça me parait totalement impossible. Vous avez essayé en créant un utilisateur de test ? Installez éventuellement http://www.echodesplugins.li-an.fr/plugins/wp-mail-logging/ pour vérifier les envois – je ne sais plus si ça permet de vérifier tous les destinataires.

    #1036895
    Axel-photo
    Participant
    Chevalier WordPress
    136 contributions

    oui moi aussi ça me semble impossible, pourtant la personne en question m’en envoyé la copie de la newsletter (qu’il n’aurait pas du recevoir)

    Je suis moi même inscrit à ma newsletter, mais je ne sais pas comment vérifier si je reçoit si je me désinscrit (lol, comment envoyer une newsletter si on est désinscrit ? mouarfff ça ce complique) et il n’y a pas hélas de fonction pour envoyer une newsletter à 1 seul utilisateur (pour tester)

    Je vais tester Wp Mail Logging et j’en saurait peut être plus lors de la prochaine newsletter 🙂

    Merci encore Li-an ! 🙂

4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.