pb redirection de mail (Créer un compte)

  • WordPress :6.1
  • Statut : non résolu
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  • #2444945
    Laurent41
    Participant
    Initié WordPress
    22 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle : 6.1.1

    • Version de PHP/MySQL : ?
    • Thème utilisé : Business
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : http://www.debarras41.com

    Problème(s) rencontré(s) : J’ai une redirection pour envoyer les mail de mes clients qui me contactent à  contact@debarras41.com sur ma boîte Gmail. Je ne reçois pas les mail des clients qui me contactent par Outlook ou Hotmail par exemple. J’ai une adresse outlook et j’ai pu faire un test. Voir en PJ. Je crois qu’il faut regarder les DNS chez OVH mais je suis un peu perdu… Merci de votre aide. Laurent

    • Ce sujet a été modifié il y a 1 année et 4 mois par Li-An. Raison : rien à voir avec WP
    • Ce sujet a été modifié le il y a 1 année et 4 mois par Li-An.
    Fichiers joints :
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    #2445079
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    7106 contributions

    Salut, je crois que tu n’as pas de certificat DKIM chez OVH par défaut. Ajoutes-en un pour voir si ça facilite les envois et redirection.

    J’ai déjà eu des soucis avec des adresses Hotmail mais c’est normal, ce domaine est souvent exclu par les règles anti-spam.

    #2445084
    Laurent41
    Participant
    Initié WordPress
    22 contributions

    Salut,

    Oui effectivement. J’ai appelé OVH et ils m’ont fait faire une manip à laquelle je n’ai pas compris grand chose mais qui a fonctionnée. J’espère que ça n’a pas régler le problème que pour Outlook et Hotmail mais bien pour l’ensemble des messageries. Je ne sais pas si ce pb était que pour outlook.

    Merci pour l’info en tous cas.

    Bonne soirée

     

    Laurent

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