[Résolu] PB Extension Colissimo officiel : Méthodes de Livraison pour WooCommerce (Créer un compte)

  • WordPress :5.5
  • Statut : résolu
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
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  • #2357159
    Rock4Temps
    Participant
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    1108 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7.4.10/MariaDB Server v10.3.25
    • Thème utilisé : OceanWP 1.9.0
    • Extensions en place : Elementor – 3.0.12, Email Encoder – Protect Email Addresses, Enable jQuery Migrate Helper – 1.1.0, Imagify – 1.9.11 , myStickymenu , Ninja Forms – 3.4.30, Ocean Extra – 1.6.6 , WooCommerce – 4.6.1 , WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips – 2.7.0, Colissimo shipping methods for WooCommerce – 1.4.2
    • Nom de l’hébergeur : O2switch
    • Adresse du site : http://www.sc1blal8801.universe.wf/

    Problème(s) rencontré(s) : PB Extension Colissimo Officiel : Méthodes de livraison pour WooCommerce

    Sur la page panier le client doit choisir selon trois modes d’expédition:
    – Colissimo avec signature
    – Colissimo Relais
    – Retrait En Magasin

    Si un seul produit est dans le panier alors seul le mode Retrait en Magasin est affiché.
    Par ailleurs de manière aléatoire, même avec plusieurs articles dans le panier  le PB persiste.
    Ci-joint une photo du panier tel qu’il devrait être quelque soit le nbr d’article dans le panier.

     

    #2357174
    ferman
    Participant
    Maître WordPress
    7091 contributions

    Bonjour,

    Si un seul produit est dans le panier alors seul le mode Retrait en Magasin est affiché.
    Par ailleurs de manière aléatoire, même avec plusieurs articles dans le panier le PB persiste.

    Je n’ai pas l’impression que ce soit exactement ça. Ce que je vois: pour les deux premiers produits, alvéoles de miel et bougies cire d’abeille le choix de la livraison est donné qu’il y ait un ou plusieurs produits. Pour les autres, le choix n’est pas possible qu’il y ait un ou plusieurs produits. Si le panier contient au moins un des deux premiers produits et quel que soit le reste du contenu, le choix est possible et devient impossible si l’on enlève  ces deux premiers produits.

    Cela correspond à des html différents suivant les produits au niveau du contenu de (<td data-title= »Expédition »>). Je n’ai pas essayé l’extension mais sur la page de l’extension il semble que le paramétrage se fasse au niveau de chaque produit donc peut-être un mauvais paramétrage? C’est tout ce que je peux dire.

    #2357284
    Rock4Temps
    Participant
    Maître WordPress
    1108 contributions

    Bonjour,

    Merci pour votre aide, apparemment tout est bien paramétré au niveau  classe de livraison colissimo
    pour chaque produit.
    il  n’y a pas pour le moment de compte colissimo ouvert, je n’ai donc pas renseigné pour le plugin
    identifiant et mot de passe du contrat.
    cela explique peut être le disfonctionnement.

    #2357867
    Rock4Temps
    Participant
    Maître WordPress
    1108 contributions

    Bonjour

    Problème résolu, mauvaise configuration des méthodes d’expédition colissimo signature & colissimo relais.
    Je n’avais pas fait attention pour les tranches de poids:
    A partir du poids (inclus) – Jusqu’au poids(exclus)

    0 –> 0,25
    0,25 —> 0,5
    etc…

    et non

    0 –> 0,25
    0,26 –> 0,5

    car alors un produit de 250gr n’était pas pris en compte.

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