pb d’envoi avec contact form 7 (Créer un compte)

  • WordPress :5.4
  • Statut : non résolu
7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
  • Auteur
    Messages
  • #2344788
    fouz
    Participant
    Initié WordPress
    27 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle :
    – Version de WordPress : 5.4.1
    – Version de PHP/MySQL : 7.0.33 / 5.6.47
    – Thème utilisé : Quality
    – Thème URI : https://webriti.com/quality-lite-version-details-page/
    – Extensions en place : All-in-One WP Migration (7.22), Browser Shots (1.7.4), Classic Editor (1.5), Contact Form 7 (5.1.9), Cookie Notice (1.3.2), Forum_wordpress_fr (4.2), Honeypot for Contact Form 7 (1.14.1), Image vertical reel scroll slideshow (8.6), Loco Translate (2.4.0), Portfolio Pro (1.1.7), Webriti Companion (1.0.2), Wordfence Security (7.4.7), WP Mail SMTP (2.0.1), Yoast SEO (14.2)
    – Adresse du site : https://creation-web-provence.fr
    – Nom de l’hébergeur : ovh

     

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour,

    Depuis qqs temps je ne recevais plus de messages via mon formulaire de contact depuis mon site web.

    Et lorsque j’ai testé une erreur est apparue L’envoi a été détecté comme indésirable.

    Alors qu’auparavant tt fonctionnait correctement. avec contact form 7

    En faisant des recherches, j’ai vu que ce pb était peut être lié à mon hébergeur ovh.

    J’ai aussi essayé d’installer le plugin wp mail smtp, mais cela n’a rien changé.

    Quelqu’un aurait-il une solution à me proposer svp?

    D’avance merci !

     

    L’envoi a été détecté comme indésirable dans formulaire contact form 7

    #2344792
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28875 contributions

    Bonjour, malheureusement il n’y a pas de solution d’un point de vue WP (à part l’installation d’une extension SMTP ce que vous avez déjà fait). Il vous reste à passer chez un hébergeur mieux considéré ou payer pour un service d’expédition de mail vérifié https://wpformation.com/newsletters-ne-finissent-en-spam/ https://www.notuxedo.com/resoudre-probleme-envoi-emails-wordpress/

    #2344845
    fouz
    Participant
    Initié WordPress
    27 contributions

    merci pour votre réponse.

    Mais juste une question, lorsque je fais un test d’envoi de message à partir de wp mail smtp (en passant par le host smtp d’ovh)le message arrive à destination, mais alors pourquoi à travers mon formulaire contact form 7 l’envoi ne fonctionne pas et affiche « L’envoi a été détecté comme indésirable. »

    merci!

    #2344847
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28875 contributions

    Faites le test avec http://www.mail-tester.com/. Les entêtes du mail généré par CF7 doivent être différentes du mail de test et le contenu est différent de toute manière.

    Pour tout dire, ça fait quand même bizarre pour un amateur comme moi de donner des conseils aussi basiques à un professionnel comme vous.

    #2344867
    fouz
    Participant
    Initié WordPress
    27 contributions

    et oui personne n’est parfait.

    Je croyais que c’était un forum d’entraide pas un tribunal …

    J’ai fait des recherches de mon côté, et pour l’instant je n’ai pas trouvé la solution. Je n’attend pas bêtement que tout me tombe tout cuit dans les mains figurez vous, et ce n’est pas parce que je suis une professionnelle que je ne suis jamais confrontée à des problèmes techniques.

    Et apparemment vous non plus n’avez pas la solution.

    Je ne vois pas du tout l’intérêt de faire faire cette remarque déplacée.

    Merci pour votre aide !

    Si qqun d’autre à était confronté à ce problème technique merci d’avance pour votre aide.

     

    #2344868
    fouz
    Participant
    Initié WordPress
    27 contributions

    a été confronté*…

    #2344872
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28875 contributions

    C’est un problème général lié à votre hébergeur. Il n’y a pas de solution WP pure. Il faudrait voir avec OVH ou changer d’hébergeur.

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 4 années et 6 mois par Li-An.
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