Pb d’accès admin à cause du reCAPTCHA / mdp WP invalide sous Filezilla (Créer un compte)

  • WordPress :5.5
  • Statut : non résolu
  • Ce sujet contient 2 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par C_Lucien, le il y a 6 mois.
3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
  • Auteur
    Messages
  • #2362669
    EmilieT
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour,

    j’ai installé il y a 2 jours reCAPTCHA sur mon WordPress et je ne peux plus me connecter.

    Ce message s’affiche à côté du reCAPTCHA : “ERREUR pour le propriétaire du site : Type de clé non valide”

     

    Du coup, après avoir lu plusieurs sujets évoquant ce problème, j’ai téléchargé FileZilla  afin de supprimer ou renommer le dossier du plugin reCAPTACHA dans wp-content/plugins/

    Là, le problème est que mon mot de passe WP n’est pas reconnu.

    J’ai le message suivant :

    Statut : Résolution de l’adresse de http://ftp.emilietrimaille.com
    Statut : Connexion à 51.68.11.204:21…
    Statut : Connexion établie, attente du message d’accueil…
    Statut : Serveur non sécurisé, celui-ci ne supporte pas FTP sur TLS.
    Commande : USER xxx
    Réponse : 331 User xxx OK. Password required
    Commande : PASS ************
    Réponse : 530 Login authentication failed
    Erreur : Erreur critique : Impossible d’établir une connexion au serveur

    Je ne comprends vraiment pas pourquoi.

    Du coup, je réinitalise le mot de passe via OVH, je reçois un nouveau mot de passe qui ne fonctionne pas non plus…

     

    3ème acte : je décide de restaurer une sauvegarde FTP il y a 2 bonnes heures…

    Mais ça ne change rien…

     

    Quelqu’un peut m’aider ?

     

    Merci infiniment…

    Ps : vous l’aurez compris, je ne suis pas du tout informaticienne 😉

    Emilie

     

     

     

    • Ce sujet a été modifié le il y a 6 mois par EmilieT.
    • Ce sujet a été modifié le il y a 6 mois par C_Lucien. Raison: Suppression du login FTP
    #2362734
    EmilieT
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Toc toc…

    Quelqu’un pour m’aider ? 🙂

    Merci d’avance 🙂

    #2362766
    C_Lucien
    Modérateur
    Maître WordPress
    4534 contributions

    Bonjour,

    par sécurité, j’ai supprimé votre identifiant FTP, pas la peine de servir la soupe aux pirates.

    Pour votre problème de reCaptcha, avez-vous cherché dans le support de l’extension que vous aviez installée ? La désinstallation demande peut-être une procédure précise.

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