- WordPress :4.7
- Statut : résolu
- Ce sujet contient 56 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
Li-An, le il y a 3 années et 7 mois.
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27 janvier 2017 à 10 h 12 min #1616876
Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL :
- Thème utilisé :
- Extensions en place :
- Nom de l’hébergeur : OVH
- Adresse du site : pypoproduction.com
Problème(s) rencontré(s) :
J’ai un site wordpress pypoproduction.com, je suis parti en vancance et je suis revenu hier !!
Et une mise à jour wordpress c’est faite et quand j’accéde à pypoproduction.com/wp-admin et que
je m’authentifie, je suis redirigé vers la page d’accueil et tout les caractéres avec accent sur
le site sont dans un caractére non reconnu.J’ai besion de votre aide et conseil !? HELP
– Le site est hébergé chez OVH, j’ai restauré la sauvegarde des fichiers sur le FTP d’il y a 4 semaines,
j’ai toujours le probléme au moins je pense que le probléme ne viens pas des fichiers sur le FTP.– J’ai aussi restauré la base de donnée, le probléme persiste mes la sauvegarde de la base de donnée date de 2 semaine. Je suis sur
que le probléme date d’avant les 2 semaines et là je suis bloqué !!Comment pouvoir savoir en base de donnée pourquoi la page wp-admin redirige vers la page d’accueil ??
Je pense que le probléme des caractéres avec accent non reconnu doit venir de l’encodage ?? Comment fait on pour vérifier et corriger ??
Pouvez vous m’aider à diagnostiquer le probléme !?Et j’ai un doute sur la version de wordpress, je pense que la mise à jour de WordPress est 4.7 !! Comment savoir si
je n’accéde plus à l’administration ??Merci de vos conseils et votre temps !!
27 janvier 2017 à 11 h 49 min #1616901Bonjour, faites une recherche sur le forum. De nombreux utilisateurs OVH ont été impactés par ce problème et on a donné des solutions.
Allez par FTP au niveau du répertoire wp-content/plugins et changez son nom pour désactiver tous les plugins. Même chose pour le thème dans wp-content/themes/nom-du-theme. Et réessayez.
Pour retrouver les plugins et le thème, il suffira de remettre les noms par défaut des répertoires.27 janvier 2017 à 13 h 01 min #1616907Allez par FTP au niveau du répertoire wp-content/plugins et changez son nom pour désactiver tous les plugins. Même chose pour le thème dans wp-content/themes/nom-du-theme. Et réessayez.
Pour retrouver les plugins et le thème, il suffira de remettre les noms par défaut des répertoires.Bonjour,
Désolé je n’avais pas précisé mais j’ai déjà fait d’aller dans le FTP au niveau du répertoire wp-content/plugins et changez son nom pour désactiver tous les plugins. Même chose pour le thème dans wp-content/themes/nom-du-theme. Le problème ne viens pas de là, surement de la base de donnée je pense !? Le problème est venu après la mise à jour de WordPress et pas de plugin ou thème je pense !?
Merci
27 janvier 2017 à 13 h 10 min #1616917J’ai fait des recherches sur le forum !! Mais les sujets sont non résolu ou la solution ne marche pas pour mon problème !!
Je vous remercie de votre aide !! 🙂
27 janvier 2017 à 14 h 21 min #1616931Renvoyez les fichiers de WP par FTP en écrasant ceux existants (vous ne perdrez pas de données). Optimisez/réparez la base de données en passant par le phpMyAdmin de votre hébergeur.
Quelle manip avez-vous réalisée pour le problème d’accent ?
27 janvier 2017 à 18 h 59 min #1617002Optimisez/réparez la base de données en passant par le phpMyAdmin de votre hébergeur.
J’ai fait la réparation et optimisation de la base de donnée par phpmyadmin, j’ai eu le message comme quoi “Votre requête SQL a été exécutée avec succès.” Mais pour certains élément de la base j’ai le message ” The storage engine for the table doesn’t support repair “, je pense pas que le problème vienne de là ??
Renvoyez les fichiers de WP par FTP en écrasant ceux existants (vous ne perdrez pas de données).
Je télécharge WordPress, je le décompresse et je l’envoi dans mon hébergement par le FTP c’est ça ?? Par contre faudra que je re rempli le wp-config avec le serveur SQL, identifiant et mot de passe ??
Merci
27 janvier 2017 à 19 h 18 min #1617009Re Li-an,
J’ai fait la manipulation que tu ma dit “Renvoyez les fichiers de WP par FTP en écrasant ceux existants (vous ne perdrez pas de données).” Sauf que je n’ai toujours pas accès à l’administration de WordPress et maintenant c’est le thème par défaut qui est affiché !!! La moyen 🙁
27 janvier 2017 à 19 h 22 min #1617012De toute manière, si vous n’avez pas accès à l’admin. Vérifiez que votre php est bien en php 5.6+ voire 7+. Vous aviez une extension de sécurité d’installée ?
28 janvier 2017 à 13 h 38 min #1617123J’ai vérifié la version php qui était à 5.2 est je l’ai passé à php 5.7 !! Mais rien à changer quand j’arrive sur la page http://pypoproduction.com/wp-admin/ je m’authentifie et je suis redirigé vers la page d’accueil !! Et après quand je reviens sur la page http://pypoproduction.com/wp-admin/ j’ai un message “Désolé, vous n’avez pas l’autorisation d’accéder à cette page.” !? Tu as une idée ??
Les extensions installées sur mon wordpress sont:
-404-to-301
-advanced-custom-fields-pro
-akismet
-bandsintown
-better-search-replace
-broken-link-checker
-contact-form-7
-duplicator
-events-manager
-jetpack
-members
-simple-custom-css
-wordpress-importer
-wordpress-seo
-wp-copyright-protection
-wp-google-fonts
-wp-maintenance
-wp-responsive-menu
-wp-super-cache
Tu pense que le problème viens d’ou ?? La je bloque !! Je vois pas d’ou viens le problème ??
30 janvier 2017 à 10 h 52 min #1617357Bonjour Li-An,
J’ai l’impression suite au manipulation effectué, réinstaller WordPress manuellement, désactivé les plugins et les thèmes que peut être le problème viens de la base de donnée ??
J’avais fait la réparation dans phpMyadmin et je t’avais dit, j’ai eu le message comme quoi « Votre requête SQL a été exécutée avec succès. » Mais pour certains éléments de la base j’ai le message ” The storage engine for the table doesn’t support repair ” Peut être le problème est là ??
Quand pense tu ?? Moi je vois pas !! HELP
Merci de tes conseils et aide !!
30 janvier 2017 à 13 h 48 min #1617418Non, ça ne vient pas des tables qui ne supportent pas les réparations. php 5.7 n’existe pas.
30 janvier 2017 à 15 h 25 min #1617449Bonjour Li-an,
Tu m’a demandé de passer PHP vers : “Vérifiez que votre php est bien en php 5.6+ voire 7+.” J’ai du mal comprendre, moi j’ai compris php 5.6 voir 5.7. Tu voulais dire php 5.6 ou 6 ou 7, c’est ça ??
Merci de ton aide !! 😉
30 janvier 2017 à 16 h 11 min #1617457En fait on passe de php 5.6 à 7 (je ne compte pas les versions de complément). Il n’y a pas de php 6
Dites nous aussi ce que vous avez fait pour vos accents.
30 janvier 2017 à 16 h 24 min #1617470Ok je corrigerais en PHP 5.6 ou 7 !! Je suis sur le problème du wp-admin qui me redirige vers la page d’accueil quand je m’authentifie !! Pour les accents je n’ai pas encore fait quelque chose !? Que me conseillez vous ?? Je pensais peut être un problème d’encodage UTF8 ?? Les deux problèmes sont venu suite à une mise à jour WordPress !! Avez vous une idée ??
Merci. 😉
30 janvier 2017 à 19 h 59 min #1617531Regardez la doc de Super cache comment le supprimer COMPLÈTEMENT. Pareil pour 404-to-301
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