Bonjour,
j’ai besoin de votre aide si vous voulez bien.
Je crée actuellement un site de réservation de box. Cela fonctionne comme un garde-meubles. J’utilise Woocommerce. Chaque dimension de box correspond à un article (1 m², 2 m²… jusqu’à 20 m²).
Problème : je souhaite que le processus de location d’un box soit le suivant et pas le processus d’achat classique, car il y a des étapes supplémentaires liées à l’envoi de documents du client au propriétaire de l’entrepôt de stockage (contrat de location signé, contrat d’assurance, etc.
Processus de location classique :
- le client choisit 1 article (exemple : box 2 m²)
- il valide sa commande
- il paye sa commande
Processus souhaité pour la location d’un box :
- le client choisit 1 box de 2 m²
- il passe une précommande.
- le client reçoit alors un mail de confirmation de sa précommande.
- l’administrateur du site reçoit la précommande par mail
- le client télécharge les documents requis ou les envoie par mail
- l’administrateur du site vérifie les documents reçus
- si les documents sont OK,
- l’administrateur du site valide la commande
- un e-mail est envoyé par WordPress pour informer le client de l’acceptation de sa commande et lui demander de payer sur le site
- le client paye sur le site. Il reçoit sa confirmation de commande définitive.
En italique, les étapes supplémentaires du processus par rapport à un processus d’achat classique.
Comment-réaliser ce processus dans développement spécifique SVP ?
Y a t-il un plugin qui peut faire cela ?
Merci beaucoup de votre aide !
Cordialement