panier vide (Créer un compte)

  • WordPress :5.8
  • Statut : non résolu
7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
  • Auteur
    Messages
  • #2389489
    la galerie des prenoms
    Participant
    Initié WordPress
    9 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé : maree
    • Extensions en place : woocommerce, boxtal connect, chaty, contact form7, diaporamas, duplicator, GA, GDPR cookie consent, Google listings and ads, google xml sitemaps, MailPoet3, Maree Core, Maree Instagram Feed, Maree Twitter Feed, Product input fields for woocommerce, really simple ssl, smash balloon instagram feed, widget disable, widgets d’avis google, woocommerce, Stripe, WP Cerber security, Yoast SEO, WPBakery
    • Nom de l’hébergeur : 1&1
    • Adresse du site : https://www.la-galerie-des-prenoms.fr

    Problème(s) rencontré(s) : J’ai installé woocommerce pour pouvoir ajouter une boutique à mon site qui est vitrine.

    J’ai configuré à peu près tout ce que je devrais pour que la boutique soit fonctionnelle. Le problème est que lorsque j’ajoute un produit à mon panier, la page panier est vide. En plus, lorsque je reviens sur ma page produit, deux encarts apparaissent (cf capture).

    J’ai essayé plusieurs tips que j’ai trouvé sur des forums mais rien n’y fait.

    Franchement je suis perdue…

    Je ne suis pas technique en plus, je me demande vraiment pourquoi cela ne fonctionne pas étant donné que j’ai suivi les étapes pas à pas pour créer la boutique.

    Aidez-moi avant que je balance mon ordi svp 🙂

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    #2389632
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    4342 contributions

    Salut, tu vends seulement en France ?

    Si oui, tu dois sélectionner ce pays dans les réglages pour la zone de vente et limiter la livraison dans ce pays.

    Je vois que tu utilises l’extension Boxtal connect que je ne connais pas, est-elle bien configurée ?

    Fichiers joints :
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    #2389764
    la galerie des prenoms
    Participant
    Initié WordPress
    9 contributions

    Salut, j’ai bien config la livraison en france uniquement. Boxtal connect j’avoue avoir pris un tuto youtube pour faire l’install pas a pas. Tu crois que ca peut venir de là ?

    #2389812
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    25643 contributions

    Bonjour, désactivez les autres extensions, mettez un thème par défaut et testez pour voir. Vous pouvez laisser une extension de maintenance pour ne pas effrayer vos visiteurs et utiliser https://www.echodesplugins.li-an.fr/plugins/widget-importer-exporter/ pour sauvegarder le réglage de vos widgets. Vous pouvez aussi regarder dans Outils>Santé du site s’il n’y a pas un problème important.

    #2389829
    la galerie des prenoms
    Participant
    Initié WordPress
    9 contributions

    Bonjour

    Merci @Li-An . J’ai enfin résolu mon soucis, je n’ai pas eu besoin d’effectuer la démarche conseillée, heureusement, car j’avoue qu’elle me faisait un peu peur. En fait, tout bête, j’ai trouvé la solution sur un autre forum, il manquait un shortcode à ma page panier. En l’ajoutant, mon panier s’est enfin affiché. Soulagement ! Merci en tous cas d’avoir cherché une solution pour moi !

    #2389835
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    4342 contributions

    Salut, étrange, les pages de base WooCommerce sont créées à son installation avec les schortcodes.

    Tu as dû bricoler un peu dans ton installation sans doute.

    #2389851
    la galerie des prenoms
    Participant
    Initié WordPress
    9 contributions

    Mais oui c’est pour cela que je n’avais pas pensé à ça et en plus je ne me rappelle pas avoir supprimé, réédité une page ou quoi… Mystere mais en tous cas je suis bien contente que ce soit ça plutôt que tout enlever, sauvegarder et tester un autre thème 😅

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