- Statut : non résolu
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, le il y a 10 années et 11 mois.
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Bonjour,
Ma configuration WP actuelle :
– Version de WordPress : WP 3.8.1
– Version de PHP/MySQL :
– Thème utilisé : Mantra
– Extensions en place : Wysija, Akismet, Better WP security, Google XML Sitemaps, Contact form 7, Really Simple Captcha, Jetpack, P3, WP Super Cache
– Nom de l’hebergeur : 1&1
– Adresse du site : ecrire-du-reve.eschylle.comProblème(s) rencontré(s) :
Bonjour,
Je suis confronté au problème suivant : J’avais une page intitulée « Tes questions »avec du texte et le shortcode de Contact form 7. Tout allait bien jsqu’à ce jour où cette page est soudain apparue blanche… avec le seul titre « Tes questions ».
Dans le tableau de bord, tout le texte et le shortcode apparaissaient et, même en rechargeant la page, elle restait extérieurement blache, comme si elle était vide.
J’ai voulu en créer une autre.
Elle aussi apparaît blanche.
J’ai supprimé la page Tes questions et l’ai recréée, même chose : blanche…
Pour l’instant, j’ai supprimé toutes les pages, ne conservant que celle d’accueil qui, fort heureusement n’est pas blanche…
J’ai le sentiment qu’un être malintentionné s’est même introduit dans mon site car, en recopiant la page sur un fichier openoffice, quand je suis revenu, il s’était transformé en fichier ms-dos…
Que faire?
Help !
Merci à qui prendra la peine de me donner une piste.Bonjour,
Avant de nous rabattre sur la théorie d’un complot d’êtres mal intentionnés, assurons-nous que le problème ne vient pas d’un de tes plugins: tu peux essayer de les désactiver tous, pour voir si tu arrives alors à faire de nouvelles pages ?
Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de lire les propos d’un chat (siamois de surcroît) !
Allez, je vais voir si c’est un problème de plugins ou de conflits entre eux et les désactiver dans leur ensemble…s’ils sont bien faits, non 😎
mais si tu préfères, tu peux procéder par désactivation pas à pas (un par un) pour identifier plus directement l’éventuel fautif.
J’ai désactivé les extensions et à chaque fois ma page apparaît blanche…
Pourquoi un conflit pourrait-il surgir entre des extensions deux-pattes ? Ne sont-elles pas fiables ?En fait je viens de voir que ton extension était mantra et j’ai justement ce même problème sur ma plateforme WP-Hébergement avec tous les sites qui ont choisi ce thème.
Nous n’avons pas l’explication finale mais il semble bien que la dernière version de mantra n’affiche plus les pages correctement (alors que pour l’affichage des articles, tout se passe bien).
Aaaah ! Ta remarque confirme ce que je soupçonnais : la cause viendrait du thème Mantra…
Merci de m’en informer…Chers amis deux-pattes,
Il semble que le problème vienne non de Mantra en lui-même,mais de problèmes de compatibilités entre la dernière version de Mantra et WordPress, problèmes qui ne sont pas apparus systématiquement (apparemment un problème de dézippage).
Si j’ai bien compris, is n’ont pas l’intention de modifier quoi que ce soit puisque ça ne servirait à rien… Ils préconisent de télécharger manuellement le thème de WP sur son ordinateur (en vous arrangeant pour que ce soit le bon) sur http://wordpress.org/themes/download/mantra.2.3.3.zip
Insister jusqu’à obtenir la bonne version (Comment, je ne sais pas)
Aller ensuite sur son tableau de bord et créer un « theme settings export (just to have a backup). » (je mets la suite en anglais parce que je ne comprends pas tous les termes techniques liés à WordPress) (si quelqu’un peut les traduire)
Go to Appearance > Themes and delete (uninstall) Mantra.
And manually re-install the theme from the good archive you previously downloaded (see our tutorial on “semi-manual installation”) – http://www.cryoutcreations.eu/wordpress-themes/wordpress-tutorials/how-to-install-a-wordpress-theme
Of course there’s also the option of deleting the theme and reinstalling it via the search/install directly (without downloading it to your computer) but this may require several tries until you get the correct archive.La question que je pose maintenant est la suivante :
Si je désinstalle le thème Mantra et le réinstalle, est-ce que les modifications apportées auparavant seront toujours présentes ?
Merci à tous et toutes.
Ah oui, le lien vers la réponse aux problèmes de page blache sous Mantra est : http://www.cryoutcreations.eu/forums/t/missing-page-content*** breaking news ***
le problème de fichier zip incomplet vient d’être corrigé par wordpress.org
Vous pouvez maintenant simplement:
1) télécharger mantra
2) le copier en FTP à la place du répertoire /wp-content/themes/mantra
et ça (re)marche
Merci pour cette information, PapiBoyington !
Mais si je télécharge Mantra en suivant le lien indiqué, est-ce que je ne risque pas d »écraser toutes mes modifications faites dans le Mantra Settings ?non, les settings sont normalement dans la base.
mais dans le doute, vous pouvez faire d’abord un backup de vos settings (mantra permet ça).
Eschylle wrote:Merci pour cette information, PapiBoyington !
Mais si je télécharge Mantra en suivant le lien indiqué, est-ce que je ne risque pas d »écraser toutes mes modifications faites dans le Mantra Settings ?Bonjour,
Si vous supprimez l’ancienne version par ftp, vous perdez les modifications. Si vous faites un remplacement de l’ancienne par la plus récente (en remplaçant les fichiers modifiés) vous perdez aussi, si vous ne remplacez pas les fichiers modifiés vous ne perdez pas au risque de garder encore votre template « buguée ».
L’idéal est de sauvegarder l’ancienne version dans votre PC, installer la nouvelle plus modifier manuellement les fichier que vous souhaitez et vérifier à chaque fois les résultats avant de passe à l’étape suivante.
Bien cordialement,
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