Page extensions et tableau de bord vide

WordPress :5.8
Statut : résolu

Ce sujet contient 2 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par hugopl66, le il y a 11 mois.

3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)

Auteur

Messages
13 juillet 2022 à 8 h 26 min #2410759
hugopl66
Participant

Initié WordPress
2 contributions
Bonjour tout le monde,

Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL :
- Thème utilisé : Betheme
- Extensions en place :
- Nom de l’hébergeur : IONOS
- Adresse du site : http://www.garageandco.fr
Problème(s) rencontré(s) :

Je dois reprendre un site en main, je voulais faire le tri dans les extensions qui sont nombreuses et qui ralentissent le site, le problème c’est que je n’ai pas accès à la page « Extension installées ». Enfaite, ce n’est pas que je n’ai pas accès, c’est que la page est totalement vide, toute grise sans rien du tout dessus.

J’ai fait les MAJ de plugins me disant que ça venait de ça + MAJ WordPress (6.0) mais rien ne change … toujours vide !

La page d’accueil du tableau de bord est vide aussi pour info …

Sauriez-vous m’aider ? J’ai essayé de chercher je ne trouve absolument rien sur ceci :/

Merci à tous !
13 juillet 2022 à 11 h 00 min #2410770
momofr@free.fr
Modérateur

Maître WordPress
5875 contributions
Salut, dans ce genre de situation extrême il est conseillé de :
- Désactiver le dossier des extensions via FTP
- Basculer sur un thème stand WordPress (Twenty Twenty-Two)
Si tout est fonctionnel sans extensions tu vas devoir les replacer/activer une à une et voir celle qui pose problème.
13 juillet 2022 à 11 h 46 min #2410775

hugopl66
Participant

Initié WordPress
2 contributions

Genial ! Merci beaucoup pour ton aide.

J’ai effectivement désactivé les plugins via le FTP (en renommant le dossier plugins en plugins_old).

Puis j’ai vérifié 1 par 1 chaque extension et j’ai fini par trouver les erreurs.

Merci encore pour ton rapide retour
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