Page blanche sur tout mon site (Créer un compte)

  • Statut : non résolu
7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
  • Auteur
    Messages
  • #534287
    lefevre
    Membre
    Chevalier WordPress
    255 contributions

    Bonjour,

    Wordpress est correctement installé sur mon site hébergé chez OVH (perso, donc de merde), je n’ai touché à rien sur les fichiers sources de WordPress, d’ailleurs, mon site marchait très bien ce matin, et là, il m’affiche juste une page blanche. Si le problème était lié à mon hébergeur, comme je travaille en multi-site, cela ne marcherait plus pour tous mes sites, mais là, ce n’est que pour un seul. J’avoue ne pas comprendre. C’est si soudain… Merci de vos réponses.

    Ma configuration WP actuelle
    – Version de WordPress : 3.8.1
    – Version de PHP/MySQL :
    – Thème utilisé :
    – Extensions en place :
    – Nom de l’hebergeur : OVH perso
    – Adresse du site : accueil.thewip.fr

    Problème(s) rencontré(s) :

    #938503
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    18415 contributions

    Bonjour,

    Oui, je confirme : page blanche !

    Commencez par les classiques –> désactivez tous vos plugins et testez ; si besoin mettez un thème par défaut et testez.

    A consulter ensuite pour (peut-être) vous sauver : http://www.seomix.fr/page-blanche/

    #938504
    Eschylle
    Participant
    Initié WordPress
    36 contributions

    Bonjour,
    Quel est le thème utilisé ?

    #938505
    lefevre
    Membre
    Chevalier WordPress
    255 contributions

    Oui, mais je pensais que le problème était peut-être dû à WordPress, puisque j’ai vu bcp de sujets comme cela ressortir, parce que je n’ai pas accès à mon admin, ce qui signifie que par FTP, comme je ne peux pas simplement désactiver mes plugins, je dois les supprimer, ce qui implique de perdre certaines données importantes.
    Je n’avais pourtant rien fait DU TOUT, j’ai même pu simplement visualiser mon site ce matin, tout fonctionnait bien, je ne touchais à rien, et l’après-midi, il est down. De plus, je n’ai pas touché aux plugins depuis des semaines, et n’ai effectué aucune mise à jour, aucun changement de thème. J’aimerais savoir d’où provient le problème afin d’éviter que cela n’arrive encore une fois. Ah oui, je suis resté sous WordPress 3.6.1, et mon thème est Proxy Responsive, même si ce n’est pas lui le soucis. J’ai vu qu’OVH avait publié une mise à jour sur son site, je ne sais pas si c’est cela qui m’a affecté. Bref, bizarre…

    #938506
    lefevre
    Membre
    Chevalier WordPress
    255 contributions

    Bon, j’ai supprimé tous mes plugins, ça remarche, mais je n’y comprends franchement rien…

    #938507
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    18415 contributions

    Pour info (pour une prochaine fois, au cas où …), on peut désactiver simplement les plugins par FTP –> il suffit de renommer le répertoire qui le contient, en ajoutant un X à la fin par exemple : wp-content/pluginsX. Du coup, WP ne reconnaît plus le répertoire et cela désactive tous les plugins d’un coup, sans les supprimer.

    Donc, votre problème venait sans doute d’un plugin puisque tout refonctionne. Ou alors votre site a été hacké !
    En tous cas, il faut maintenir WP à jour, vous auriez dû être en 3.8.1.
    Profitez de cette remise en route pour le mettre à niveau.

    #938508
    lefevre
    Membre
    Chevalier WordPress
    255 contributions

    Oh, site secondaire qui ne sert qu’à héberger des images pour un de mes sites web plus important. Merci pour l’astuce du X, je n’y avais pas pensé 🙂

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