[Résolu] Page blanche paiement

  • WordPress :4.9
  • Statut : résolu
3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
  • Auteur
    Messages
  • #1991688
    lavega
    Participant
    Padawan WordPress
    95 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Thème utilisé : Stack
    • Extensions en place : Woocommerce, gravity form
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : https://www.societeahongkong.com/commander

    Problème(s) rencontré(s) :

     

    J’ai un très gros souci, une fois le formulaire terminé,au lieu de la page paiement, je me retrouve sur une page blanche, je ne comprend pas vraiment pourquoi, est-ce un souci du thème ? aucune idée

     

    merci

    #1991705
    lavega
    Participant
    Padawan WordPress
    95 contributions

    PS : je viens de remarquer que quand je suis sur la page blanche, il faut que j’actualise plusieurs fois pour que la page soit correct et afficher ma commande.

    Je vois encore moins d’ou peut venir le souci.

    #1992043
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    4694 contributions

    Bonjour,

    Deux choses à faire : désactiver les plugins qui ne servent pas à faire fonctionner cette étape de commande et voir si cela fonctionne.
    Seconde étape : passer avec le thème de WP par défaut et voir si cela fonctionne également

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