Page Blanche ?

WordPress :4.7
Statut : résolu

Ce sujet contient 2 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Pepito, le il y a 8 années et 2 mois.

3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)

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29 janvier 2017 à 12 h 13 min #1617258
clairesblog
Participant

Initié WordPress
29 contributions
Bonjour à tous,

Je suis un peu inquiète car j’ai mis à jour des extensions sur mon blog et depuis le site génère une page blanche (pas de message d’erreur)
J’ai essayé de trouver une solution sur le net mais ils parlent de changement de dossier dans le ftp et pour tout vous avouer je ne m’y connais pas vraiment et j’ai donc peur de faire des bêtises.

Quelqu’un pourrait m’aider à trouver une solution et à m’aider à retrouver mon blog ?

Merci pour votre aide 🙂

Bonne journée !

Ma configuration WP actuelle
- Nom de l’hébergeur : OVH
- Adresse du site : http://www.Claires-blog.com
29 janvier 2017 à 12 h 30 min #1617259

clairesblog
Participant

Initié WordPress
29 contributions

Hello !

Désolée pour le dérangement, j’ai finalement réussi à trouver la solution

Bonne journée 🙂

29 janvier 2017 à 12 h 33 min #1617261

Pepito
Participant

Padawan WordPress
84 contributions

Bonjour,

En effet, il faudra passer par du ftp, pour supprimer les extensions qui viennent d’être installée (même si ce n’est pas sûr que l’erreur proviennent de cette installation d’extension …). Plus précisément il faut supprimer le dossier wp-content/plugins/nom_de_l’extension_qui_vient_d_etre_installee

Ce tuto assez complet sur Filezilla devrait permettre de te débrouiller : https://dfarnier.fr/filezilla-manipuler-les-fichiers (voir la partie supprimer des répertoires).
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