Page admin blanche : semble pb Nextgen gallery, mais que faire ? (Créer un compte)

  • Statut : non résolu
  • Ce sujet contient 13 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Anonyme, le il y a 13 années et 3 mois.
14 sujets de 1 à 14 (sur un total de 14)
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  • #504339
    cmils
    Participant
    Initié WordPress
    45 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle
    – Version de WordPress : 3.3.1
    – Version de PHP/MySQL :
    – Thème utilisé : custom
    – Extensions en place :
    Configurable Tag Cloud
    Contact Form 7
    Dagon Design Sitemap Generator
    Dewplayer
    Flash Video Player
    Google XML Sitemaps
    Improved Include Page
    Maintenance Mode
    My Page Order
    StatPress
    Wordpress Breadcrumbs

    – Nom de l’hebergeur : ovh
    – Adresse du site : http://www.arcencieltheatre.org

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour,

    Un des sites que je gère s’est mis à débloquer :
    frontend ok, mais page admin blanche.
    Après avoir recherché dans ces forums, j’ai supprimé tous les plugins du serveur, puis les ai remis un par un –> c’est en remettant Nextgen Gallery que j’ai retrouvé le pb.

    Mais je ne comprends pas pourquoi, alors que le même site recopié en local, avec les mêmes fichiers et la même base de données, ne plante pas même si ce plugin est activé.
    –> sur quoi ça joue, alors ? Pourquoi un pb dans un plugin fait-il planter la page admin ?

    J’ai fait une MAJ de WP, et aussi de Netgen, rien n’y fait, la seule présence de NG Gallery sur le serveur fait sauter ma page admin.

    Avez-vous des pistes svp ? à part les mises à jour je ne sais plus quoi faire, sachant qu’en local les mêmes fichiers fonctionnent OK, et le client a besoin de ses diaporamas !

    Merci
    Corinne M

    #810730
    Anonyme
    Invité
    Maître WordPress
    34088 contributions

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    #810731
    cmils
    Participant
    Initié WordPress
    45 contributions

    Bonjour, et merci pour ces pistes,

    Questionnaire : je n’ai pas enlevé sciemment les gras dans les titres, et en effet c’est moins lisible comme ça. Je crois que j’avais fait un copier/coller entre 2 messages.

    Dagon design : oui, il existe encore, mais je viens d’en trouver un bcp mieux. Faire un sitemap sans plugin : oui, si j’ai le temps ! Mais je comprends bien l’intérêt de faire ses propres outils.

    Google analytics : oui, je m’y colle pour ce site.
    Improved include page : pour appeler une page depuis une autre page : ça me permet de composer une page avec plusieurs bouts.

    Conflit plugin : oui, je pense qu’il faudra que je réinstalle tout !

    Corinne M

    #810732
    genson
    Participant
    Initié WordPress
    1 contributions

    JAI ACCES A MA PAGE ADMIN MAIS NE SAIS PAS COMMENT FAIRE POUR ACCEDER AU TABLEAU DE BORD JAI FAIT CE SITE AVEC UNE PERSONNE AU LOIN QUI VOULAIT ME LE FAIRE PAYER EST CE QUIL A OUVERT QUELQUE CHOSE DONT JE NE PEUT AVOIR ACCES CE MONSIEUR A DISPARU DANS LA NATURE ET JE ME TROUVE AVEC UN SITE INTERNET DONT JE NAI PAS LACCES ? COMMENT FAIRE CE SITE EST http://www.formationongulairecaen.com

    #810733
    Anonyme
    Invité
    Maître WordPress
    34088 contributions

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    #810734
    Anonyme
    Invité
    Maître WordPress
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    #810735
    cmils
    Participant
    Initié WordPress
    45 contributions

    Bonjour,

    Je reviens sur mon histoire après une nouvelles séance d’arrachage de cheveux ;

    J’ai voulu tout faire bien propre :
    – réinstall complète des fichiers WP sur le serveur,
    – rajout du répertoire upload avec tous les fichiers précédemment attachés au site,
    – réutilisation de la base de donnée optimisée
    – téléchargement propre des plugins les uns après les autres.

    Ca a marché 5 minutes, Netxgen ne semblait pas poser de problème.
    Puis j’ai continué à installer d’autres plugins, notamment Contact Form 7, et replantage de la page admin.

    Du coup, j’ai supprimé toutes les tables de la BD, et tous les plugins, je suis repartie à zéro.
    Plantage encore en installant Nextgen Gallery avec l’installeur intégré à WP.

    J’ai lâché le thème que j’avais fait pour ce site, et suis passée sur Twenty Ten, rien n’y fait, dès que je touche à un plugin l’admin plante.

    Je ne suis pas assez calée pour comprendre ce qui se passe. Comment se fait-il qu’un plugin fasse planter l’admin, et pas le frontend ? Quelles causes possibles ? Je me suis dit que c’était mon thème, mais avec TwentyTen aussi ça plante. La seule chose que je n’ai pas remise à zéro, c’est le dossier Uploads avec toutes les images et vidéos. Est-ce que le pb peut venir de là ?

    Suis larguée, sais plus quoi faire pour ne pas totalement pourrir mon week-end !
    Avez-vous des pistes svp ? Merci

    Corinne, dépassée par les événements

    #810736
    Anonyme
    Invité
    Maître WordPress
    34088 contributions

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    #810737
    cmils
    Participant
    Initié WordPress
    45 contributions
    rvzen wrote:
    avez vous essayé d’autres plugins galerie? comme wp photo albums plus par exemple ?

    nextgengallery peut provoque un conflit avec un autre plugin.

    Conflit : oui, mais même Nextgen tout seul faisait tout planter.
    Autre plugin : oui, j’avais déjà un peu cherché, mais sans trouver jusqu’ici un autre plugin qui fasse bien à la fois les galeries et les diaporamas. D’autant qu’il va me falloir refaire toutes les galeries. Enfin bon, si après ça ça marche, pourquoi pas.

    Mais je reste sur mon incompréhension sur la raison de ce plantage, apparu sur le site alors que rien n’avait été modifié depuis plusieurs jours.

    et, pour répondre à une question précédente à propos des plugins que j’utilise :

    Improved include page intègre des pages externes ou internes au site?

    Non, internes : j’ai fait dans mon thème, pour la page d’accueil, un appel en php vers une page à afficher en haut en permanence. Ca me paraissait plus simple qu’utiliser un système de Featured article, mais faut voir.

    Merci pour votre accompagnement, rvzen !

    Corinne

    #810738
    Anonyme
    Invité
    Maître WordPress
    34088 contributions

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    #810728
    cmils
    Participant
    Initié WordPress
    45 contributions

    Bonjour, et merci pour votre réponse

    avez vous essayé d’être sous PHPH5.3 ?
    dans votre fichier .htaccess votre ligne de code par celle là
    SetEnv PHP_VER 5_3

    votre menu de navigation,il n’utilise pas la fonction « menu personnalisé » ?
    voir article sur wpchannel.
    vous avez personnalisé le thème SubtleFlux ? Mais avez vous fait un thème enfant pour ne pas tout perdre lors d’un mise à jour du thème? (article sur wpchannel)

    PHP5.3 : faut que je voie avec l’hébergeur. Est-ce que ça pourrait arranger mon histoire de nextgen ?

    Menu personnalisé : non, car j’ai fait le site avant que ça existe. Mais je compte bien faire l’adaptation un de ces jours.

    Non, pas de thème enfant. Je vais jeter un oeil là-dessus, je ne connaissais pas le concept.

    Bonne soirée
    Corinne

    #810729
    Anonyme
    Invité
    Maître WordPress
    34088 contributions

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    #810739
    cmils
    Participant
    Initié WordPress
    45 contributions

    Bonjour,

    Mon pb de page admin blanche est résolu : c’est l’hébergeur qui a trouvé. Nextgen Gallery utilisait juste un poil plus de mémoire que les 32 Mo max autorisés sur le serveur, et c’est ça qui faisait tout planter. Effectivement, le pb est survenu alors que l’hébergeur venait de changer de serveur (sans me prévenir) : il a suffit de passer la mémoire à 64 Mo pour régler le problème.

    Oufff, sachant que je n’ai pas trouvé de plugin de diaporamas capable de rivaliser avec lui sur l’efficacité, la cutomisation et la simplicité, c’est un gros soulagement !
    Merci pour vos réponses.

    Corinne

    #810740
    Anonyme
    Invité
    Maître WordPress
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